Магазины

Технопарк отзывы

Подсказка

Купила стиралку по рекомендации консультанта

Эмилия

Эмилия 17 мин 4 сек назад Давно присматривалась к новой стиралке, моя начала конкретно барахлить. Взяла в итоге по рекомендации консультанта сразу с сушкой. Это, если честно, была вообще мечта. Теперь проблем не знаю, все само делается, даже развешивать не надо в большинстве случаев!

Неклиентоориентированность

Алина

Алина четверг, 15 декабря Обращаю руководство на работу менеджеров, которые отвечают по телефону. Оформили заказ с доставкой на следующий день. Менеджер Никита позвонил в день заказа и сообщил, что доставка будет на следующий день, аргументировав тем, что не смогли подтвердить заказ, хотя никаких уведомлений не приходило. На просьбу доставить заказ как и обещали, равнодушно начал доказывать, что ничего не привезут. В итоге магазин потерял… Обращаю руководство на работу менеджеров, которые отвечают по телефону. Оформили заказ с доставкой на следующий день. Менеджер Никита позвонил в день заказа и сообщил, что доставка будет на следующий день, аргументировав тем, что не смогли подтвердить заказ, хотя никаких уведомлений не приходило. На просьбу доставить заказ как и обещали, равнодушно начал доказывать, что ничего не привезут. В итоге магазин потерял заказ на 55 тысяч, заказала в другом месте с доставкой в пару часов. Ваши менеджеры теряют деньги и клиентов.

Компания ультра- современная

Иван

Иван понедельник, 12 декабря Работаю кладовщиком при магазине , нравится что вся информация открыта, главное спроси если не знаешь, помогут. Компания проявляет себя на высоком уровне , от сервиса в магазине до любой мелочи связанной с этим . Компания ультра- современная

Ужасная Компания

Андрей

Андрей понедельник, 12 декабря Купил телевизор заказ № 463-668-222 от 11.12.2022 , привезли 12.12.22 . При включении понял брак ( нет звука ) . Обменять сразу отказались . Предложили сдать на экспертизу 20 дней и только потом вернут деньги или обмен Достоинства:

  1. Нет

Недостатки:

  1. Торгуют браком , хамское отношение к покупателям

Отзыв о Технопарк: Ужасная Компания

Профессиональное обслуживание

Раиса

Раиса суббота, 10 декабря Подумываю о покупке новой плиты, приехала в технопарк посмотреть и выбрать. Любезный консультант полностью владел информацией по каждому интересующему меня варианту. Было приятно с таким человеком пообщаться, уехала с полным пониманием, что мне нужно. Вот только что заказала, завтра, сказали, привезут, вот это сервис!

Мы выбираем хороший бренд

Саша

Саша среда, 7 декабря Огромны выбор, цены средние, достойный уровень обслуживания/ Который год покупаем у них товары и ничего плохого не могу сказать — покупали в этом магазине как крупную бытовую технику, так и мелкую. Мы выбираем хороший бренд и все работает замечательно. Всем удачных покупок!

Продленная гарантия не работает

Василий,

Василий, воскресенье, 4 декабря Купил увлажнитель воздуха, электролюкс EHU3710D ecoline, сразу же купил продленную гарантию «вип Сервис». Которая обещает решение проблемы в течении 72 рабочих часов проблемы по товару, в том числе и возврат денег. Продленная гарантия оплачена, но результат не принесла. Они ждут результата из сервисного центра. Горячая линия работает, но решения нет.27.11 сломался увлажнитель, позвонил, менеджер 28.11 отправил образец заявления обращения,… Купил увлажнитель воздуха, электролюкс EHU3710D ecoline, сразу же купил продленную гарантию «вип Сервис». Которая обещает решение проблемы в течении 72 рабочих часов проблемы по товару, в том числе и возврат денег. Продленная гарантия оплачена, но результат не принесла. Они ждут результата из сервисного центра. Горячая линия работает, но решения нет.27.11 сломался увлажнитель, позвонил, менеджер 28.11 отправил образец заявления обращения, 29.11 обращение отправил и товар, не работающий. 2.12 думал будет решение. 4.12. Набрал сам ( воскресенье) . В итоге вип Сервис, приобрененный к товару не работает. Напишу позже, каким будет итог. Достоинства:

  1. При продаже помогут выбрать, привезут, компетентно.

Недостатки:

  1. Возврат товара ненадлежащего качества по продленной гарантии — не работает. Свои обязательства не выполнили.

Получилась выгодная и хорошая покупка

Инга

Инга 15 ноября, 2022 год Покупали недавно стиральную машинку Beko, производство Турция сделана очень качественно, есть много разных программ для стирки и современный внешний вид. В технопарке сэкономила на покупке за счет бонусов получилась выгодная и хорошая покупка, кстати посоветовали машинку менеджер, сказал это в своей цене лучший вариант.

Магазин с доступными ценами

Станислав

Станислав 9 ноября, 2022 год Отличный магазин с доступными ценами недавно купил телевизор в спальню Samsung QLED QE55 выбирал долго чтоб, и картинка была красочная и с хорошим набором функций. Могу отметить что витрина с телевизорами в магазине удобно расположена и можно сравнить сразу цвет, яркость и четкость изображения. Сразу в техно парке купил и кронштейн чтоб повесить на стенку у них есть в наличии… Отличный магазин с доступными ценами недавно купил телевизор в спальню Samsung QLED QE55 выбирал долго чтоб, и картинка была красочная и с хорошим набором функций. Могу отметить что витрина с телевизорами в магазине удобно расположена и можно сравнить сразу цвет, яркость и четкость изображения. Сразу в техно парке купил и кронштейн чтоб повесить на стенку у них есть в наличии различные варианты.

Классная компания для старта карьеры

Александр

Александр 6 ноября, 2022 год Лояльность к сотрудникам в компании привлекает, мотивирует бонусная программа, получение спец сертификатов. В графике не забалуешь, есть точный график, нет возможности выбирать по 3-4 часа в день. Классная компании и магазины для старта карьеры в ритейл.

Выбор техники представлен широкий

Нина

Нина 28 октября, 2022 год Пару недель назад приезжали за новой стиральной машиной, так как старая уже вышла из строя. Стараемся всю технику покупать у них, идет накопление бонусов за каждую покупку, выбор представлен широкий. Цены, в принципе, как в других магазинах. Доставка быстрая, день/два, смотря что покупаешь.

Классный персональный сервис работает

Артем

Артем 17 октября, 2022 год В этом магазине классный персональный сервис работает. Уже не первый раз делаю тут покупки, и очень нравится мне насколько хорошо и адекватно здесь персонал обслуживает. Что консультанты в магазине, что грузчики на подъёме купленного товара. В этот раз взял холодильник себе, liebherr cbnef 4835. Очень крутой, спасибо, что при оформлении его порекомендовали.

Приятно работать

Влада

Влада 17 октября, 2022 год То, что я сразу заметила в компании, отличие от двух прежних тоже не маленьких компаний, это дисциплина — чистый стол, дресс-код, люди прямые, живые. Мне это подходит, все красивые, ухоженные, приятно работать в чистом красивом офисе. В бухгалтерии без чашек))))

На витрине много моделей

Илья

Илья 5 октября, 2022 год Недавно был в магазине электроники, покупал Телевизор Самсунг, захотелось больше диагональ и чтоб это было удобно сделать и сравнить с другими моделями то пошел в Технопарк. У них витрина большая и много моделей, можно сразу рассмотреть отличия картинки и яркость матрицы. Покупку забирал самовывозом, все быстро сделали гарантию чек и бонусную карту. Хороший магазин и продавцы внимательные.

Спасибо консультантам

Борис

Борис 15 сентября, 2022 год Который раз местные консультанты меня переубеждают с покупками, и не зря! В этот раз взял вертикальный пылесос по их наводке. Если бы не послушал, так бы и ходил с проводным огромным, который бы просто купил взамен своего предыдущего. А этот новый, да ещё и Dyson у меня теперь, ну просто супер!

Хороший коллектив

Арина

Арина 12 сентября, 2022 год Переезжаю в другой город. Если бы не семейные обстоятельства, продолжила бы карьерный рост в компании. Хороший коллектив, условия, новый офис, презентабельность компании. Одна из лучших компаний!

Уровень обслуживания на высоте

Игорь

Игорь 9 сентября, 2022 год Выбирали в этом магазине большую диагональ телевизора для спальни, на большой витрине это было сделать намного проще. Купили фирмы Самсунг, цвета были более насыщенные, чем у других. На большом экране в вечернее время, приятно посмотреть фильм в высоком качестве. Уровень обслуживания на высоте, помогли выбрать, рассказали, упаковали, в общем все как надо. Рекомендую.

Доволен покупкой

Марат

Марат 18 августа, 2022 год Купил тут себе холодильник. Классный и вместительный. Спасибо моему личному консультанту за то, что помог подобрать. Взял Liebherr cbnsfd 5223. Двухкамерный с No frost. Он прекрасно мне подошёл, доволен покупкой на все 100!

Комфортная атмосфера

Отзыв сотрудника

Павел

Павел 15 августа, 2022 год Работа ведь не только работа. Мне нравится подход нашей компании, мы играем в футбол, проводятся кубки. Это заряжает и объединяет. Некоторые коллеги также играют в волейбол. Так веселее и полезнее работать. Комфортная атмосфера. Есть еще различные привилегии для ПК .

Очень качественная техника

Николай

Николай 10 августа, 2022 год Отличный магазин. Брал бытовую технику в новую кухню. Решил, что вместе с мебелью хочу и технику всю обновить. Выбрал самые крутые модели. Все не дёшево. Но очень качественно!

Приятно покупать качественные вещи

Жора

Жора 4 августа, 2022 год Брал тут себе мобильник в прошлом году. Была акция и хорошая цена поэтому вышла при покупке вместе с беспроводными наушниками. Вообще тут сплошной премиум представлен. Очень приятно покупать такие качественные вещи.

Купили отличный по качеству холодильник

Виола

Виола 29 июля, 2022 год Старый холодильник сдох, поэтому пришлось ехать за новым. Пока собиралась, друг сказал, что онлайн можно все выбрать и все на следующий день привезут. Так и оказалось, да ещё и выбрать помогли. Взяла бренд LG. По дизайну симпатичный, да и по качеству отличный. И главное, что с no frost, ничего самой размораживать не придётся.

Вся техника была в наличии

Юрий

Юрий 24 июля, 2022 год Закупились в Технопарке техникой в новый дом, где успешно закончили ремонт. Купили техники почти на 400000 р, вся техника от надежного бренда Samsung. Были куплены холодильник, стиральная машина, пылесос, 1 телевизор и микроволновая печь, комплект самой необходимой техники. Вся техника была в наличии, доставку сделал бесплатно и бонусом получили еще на карту хорошую сумму докупать еще много чего нужно то… Закупились в Технопарке техникой в новый дом, где успешно закончили ремонт. Купили техники почти на 400000 р, вся техника от надежного бренда Samsung. Были куплены холодильник, стиральная машина, пылесос, 1 телевизор и микроволновая печь, комплект самой необходимой техники. Вся техника была в наличии, доставку сделал бесплатно и бонусом получили еще на карту хорошую сумму докупать еще много чего нужно то они пригодятся.

Всегда отличные цены

Вениамин

Вениамин 19 июля, 2022 год Делаем покупки бытовой техники только в этом магазине. В Технопарке всегда отличные цены и гарантия на технику, что очень удобно и выгодно. Последней покупкой была микроволновая печь Bosh, обновка старой микроволновки. И как всегда приятно часть суммы оплатить из карты лояльности, покупка становиться выгодней. Для меня Технопарк лучший магазин бытовой техники.

Обманывают

Igor

Igor 18 июля, 2022 год  Отзыв о Технопарк по адресу Москва, Багратионовский пр., д. 7, корп. 3 Не читайте описание товара на сайте их компании, все не соответствует тому, что есть, особенно покупая удаленно! Намеренно указывают неверные характеристики. Привлекают этим и бонусами.
Недавно покупал у них компьютер. В описании были совершенно другие характеристики, наверно завышенные (ОЗУ, процессор и т. д.), мне же привезли его совсем другой, наверно по стоимости в ПОЛОВИНУ от того, что заплатил. Проблему решают по…
Не читайте описание товара на сайте их компании, все не соответствует тому, что есть, особенно покупая удаленно! Намеренно указывают неверные характеристики. Привлекают этим и бонусами.
Недавно покупал у них компьютер. В описании были совершенно другие характеристики, наверно завышенные (ОЗУ, процессор и т. д.), мне же привезли его совсем другой, наверно по стоимости в ПОЛОВИНУ от того, что заплатил. Проблему решают по принципу «мы вам перезвоним», на контакт стараются не идти. Все звони стекаются к таким же менеджерам горячей линии, которые никакие вопросы не решают совершенно. На возврат товара, его отправку через ТК и ожидание денег лучше не соглашаться, останетесь без денег и товара.

Несколько лет назад ничего и близко такого не было, покупал у них технику и был доволен всем. Сейчас смотрю по датам отзывов точно такая же картина.

Не рекомендую модель пылесоса Bisstll 2166N и сервисный центр

Разочарованный покупатель

Разочарованный покупатель 13 июля, 2022 год Пылесос приобрела в августе 2018, дважды ремонтировался по гарантии и один раз платно за 2 тыс. рублей и, когда сломался в четвертый раз, то заплатила 1 тыс. рублей за диагностику по итогу предложили замену моторного блока за 30 тыс. рублей, при стоимости нового пылесоса 26 тысяч. Очень разочарована как моделью, так и ценами сервисного центра. По итогу пылесос отработал… Пылесос приобрела в августе 2018, дважды ремонтировался по гарантии и один раз платно за 2 тыс. рублей и, когда сломался в четвертый раз, то заплатила 1 тыс. рублей за диагностику по итогу предложили замену моторного блока за 30 тыс. рублей, при стоимости нового пылесоса 26 тысяч. Очень разочарована как моделью, так и ценами сервисного центра. По итогу пылесос отработал всего около двух лет в щадящем режиме. Не рекомендую покупать! Достоинства:

  1. нет

Недостатки:

  1. практически сразу сломался
  2. ремонт стоит очень дорого

Был удивлен невысоким ценам

Вадим

Вадим 12 июля, 2022 год На день рождение выбирал ноутбук для супруги, после работы случайно зашел в Технопарк и был удивлен ценам на компьютерную технику, цена с акциоными скидками или скидочной картой, дешевле чем заказать через интернет магазин. В итоге купил ноутбук модели ASUS в этом магазине по хорошей цене, так же мне оформили карту лояльности с балами на следующие покупки.

Не возвращают деньги!

Наталья

Наталья 9 июля, 2022 год Заказ был в технопарке через СберМегаМаркет, прислали ушатанный, битый, загаженный утюг! Создала обращение, продавец попросил выслать товар почтой с условием, что при получении товара они возместят все стоимость пересыла. Получив товар, говорят что возвращать ничего не будут! Ни товара ни денег! Худший магазин

ужасное качество обслуживания

Гость

Гость 8 июля, 2022 год Был сделан заказ с самовывозом, произошла задержка с доставкой. В чате поддержки сказали подождать уточнение статуса заказа, но так и не ответили, дозвониться удалось спустя несколько часов, оператор ответила, что не может в данный момент ответить на вопрос о статусе заказа Достоинства:

  1. нет

Недостатки:

  1. ужасная работа с клиентами

Отвратительный сервис, безответственный персонал

Гость

Гость 4 июля, 2022 год Цены завышены значительно относительно аналогичных магазинов, ответственность персонала и качество сервиса на уровне — подвальных интернет магазинов с историей существования 1 год.
Оформил заказ 186-025-222 на сайте 17.06.22 с самовывозом из магазина 18.06.22 с оплатой при получении. Позвонили 18.06.22 сказали что нет в наличии, на сайте ошибка, базы обновляются не оперативны, но есть в магазине на другом конце Москвы, согласовали перемещение…
Цены завышены значительно относительно аналогичных магазинов, ответственность персонала и качество сервиса на уровне — подвальных интернет магазинов с историей существования 1 год.
Оформил заказ 186-025-222 на сайте 17.06.22 с самовывозом из магазина 18.06.22 с оплатой при получении. Позвонили 18.06.22 сказали что нет в наличии, на сайте ошибка, базы обновляются не оперативны, но есть в магазине на другом конце Москвы, согласовали перемещение заказа в ЕВПРОПОЛИСе через 1 неделю. По факту через неделю не доставили, а 28.06.22 пришло СМС сообщение о готовности заказа к выдаче и сроком резерва до 01.07.22. Я позвонил в тех.поддержку и согласовал продление резерва до 03.07.22 (2 раза звонил, так же уточнял комплектность заказа — всё подтвердили). По приезжу в магазин 03.07.22 — из 3 позиций только 1 нашли, долго искали и не могли найти. Потом сделали ход конем и сообщили что еще не доставлено и нужно ждать смс, я показал смс которое уже было, но тут другой ход конем — мол срок резерва истек. После того как рассказал о продлении резерва через тех.поддержку, парни не стали сдаваться и третий ход конем — заказ доставлен вовремя, но так как он не был оплачен, то был продан. Но и эта информация не совпала с версиями других сотрудников. Кони какие то …
Я предложил решить проблему на месте одним из подходящих вариантов: 1) найти весь мой заказ и организовать бесплатную доставку; 2) выдать мне из наличия другой кофе. На что получил категорический отказ. Цена репутации магазина менее 1000р. Больше не свяжусь с этим магазином и никому не советую.

Для сравнения: заказал в МВидео дешевле и уже через 10 мин было подтверждение готовности заказа к получению и так было всегда у МВидео, ни разу не подвели Достоинства:

  1. Плюсов нет, но есть минусы — хоть что то

Недостатки:

  1. 1) завышенные цены; 2) отвратительный сервис; 3) безответственность персонала; 4) руководство не понятно куда смотрит

Источник

Нажмите, чтобы оценить!
[Итого: 0 Среднее значение: 0]

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

четырнадцать − восемь =

Кнопка «Наверх»