СДЭК отзывы

Потеряли заказ

Гость 51 сек назад Всегда доверяла этой компании,считала надежной,раньше не было проблем.И вот — потеряна посылка,компенсировать отказались!Только стоимость доставки.То есть сотрудники сдэка могут спокойно присвоить любую посылку,оплатив потом только стоимость доставки!Хорошо устроились!

Отвратительно

Захар 2 часа 55 мин назад Ни разу, ни разу, ни одного раза не было, чтоб доставили вовремя!
К сожалению, иногда другие конторы посылки им передают, и это не изменить, и НИ РАЗУ не доставили вовремя. День сидишь, ждёшь звонка курьера, затем звонок, и автомат сообщает, что перенесли на завтра. С какой радости?? Что случилось — не выяснить, в чате молчат
Отвратительно

Задержка заказа

Гость 3 часа 4 мин назад На вопрос о задержке заказа мне ответили, что Компания Сдек снимает с себя ответственность за сроки с 17 декабря. Хотя бы предупреждали))))

Это просто п*издец

Гость 4 часа 34 мин назад У меня нет слов, чтобы описать эту ублюдочную компанию.
Как же я сглупила, когда решила воспользоваться их услугами.
Оформила экспресс доставку, которая должна была занять один рабочий день.
Позвонила, переспросила, точно ли доставят в срок, т.к. позже назначенного дня получателя на месте уже не будет. Меня уверили в том, что все доставят вовремя.
По итогу, моя посылка три дня висела в их сортировочном центре… У меня нет слов, чтобы описать эту ублюдочную компанию.
Как же я сглупила, когда решила воспользоваться их услугами.
Оформила экспресс доставку, которая должна была занять один рабочий день.
Позвонила, переспросила, точно ли доставят в срок, т.к. позже назначенного дня получателя на месте уже не будет. Меня уверили в том, что все доставят вовремя.
По итогу, моя посылка три дня висела в их сортировочном центре (доставка была по Москве, в пределах МКАД)
Операторы врут и предоставляют разную информацию, общаются на отъ*бись
Короче, желаю вам как можно скорее обанкротиться и больше не приносить страдания людям) Достоинства:

1. их нет

Недостатки:

1. Вся компания, от курьеров до верхов полное дно
2. Ваши операторы безголовые тоже пусть идут на ХХЙ

Последний раз!

Александр 8 часов 25 мин назад Много раз пользовался услугами этой шараги, вроде было нормально, терпимо… Но в этот раз- посылка отправлена из Домодедово 12.12.2022 , 17.12.2022 прибыла Екатеринбург. Ну думаю пару дней и придёт, но не тут то было! Сегодня уже 24.12.2022 , а посылка оказалась…..в Санкт-Петербурге…Как? Это каким надо быть е…ым ,вместо Кургана отправить в Ленинград? Больше ни за что не воспользуюсь этой шарагой!!!… Много раз пользовался услугами этой шараги, вроде было нормально, терпимо… Но в этот раз- посылка отправлена из Домодедово 12.12.2022 , 17.12.2022 прибыла Екатеринбург. Ну думаю пару дней и придёт, но не тут то было! Сегодня уже 24.12.2022 , а посылка оказалась…..в Санкт-Петербурге…Как? Это каким надо быть е…ым ,вместо Кургана отправить в Ленинград? Больше ни за что не воспользуюсь этой шарагой!!! Дозвониться не возможно ни куда, зачем тогда все эти песни про телефон горячей линии? сплошное наплевательство на клиентов. Если у меня будут проблемы из за вас, а вы не доставили в оговоренные сроки оборудование, встретимся в суде! Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. всё

Рога и копыта

Лучик 8 часов 43 мин назад Я всё могу понять, предновогодний ажиотаж, загруженность.
Но мне не ясно как это недоразумение существует до сих пор. Почему оно как говно на каждом углу виднеется. Почему это ублюдочное отношения к клиентам никак не искоренится. Огородились ботами без возможности общения с менеджерами. Оно плевать хотело на возникшие вопросы и проблемы клиентов.
Не рекомендую связываться с этой лавочкой. Хуже вы навряд ли… Я всё могу понять, предновогодний ажиотаж, загруженность.
Но мне не ясно как это недоразумение существует до сих пор. Почему оно как говно на каждом углу виднеется. Почему это ублюдочное отношения к клиентам никак не искоренится. Огородились ботами без возможности общения с менеджерами. Оно плевать хотело на возникшие вопросы и проблемы клиентов.
Не рекомендую связываться с этой лавочкой. Хуже вы навряд ли чего найдете но если не хватает кислинки в жизни, то конечно можно обратить внимание на эту шарагу.
Хотите не знать где и что с вашей посылкой? Хотите чтобы все сроки слили в утиль? Хотите чтобы вас игнорировали и избегали общение с вами? Велком в оно, в СДЭК.

СДЭК-это дно

Елена 9 часов 6 мин назад Ужасная компания! Посылки не доставляют вовремя, сроки переносят, постоянно врут. Возможно с падением спроса на услуги этой компании из-за отвратительной работы, посылки в сортировочных центрах лежат неделями, пока не сформируют полную фуру. По этой же причине для того, чтоб доставить до пункта назначения посылки пересылают через транзитные города. Посылка из Санкт-Петербурга до Новосибирска идет уже 17 дней через транзитные города,… Ужасная компания! Посылки не доставляют вовремя, сроки переносят, постоянно врут. Возможно с падением спроса на услуги этой компании из-за отвратительной работы, посылки в сортировочных центрах лежат неделями, пока не сформируют полную фуру. По этой же причине для того, чтоб доставить до пункта назначения посылки пересылают через транзитные города. Посылка из Санкт-Петербурга до Новосибирска идет уже 17 дней через транзитные города, сортируется там неделями. Просто ужас!!! Не связывайтесь со СДЭК Достоинства:

1. Их нет

Недостатки:

1. Минус-это СДЭК

Отсутствие связи

Иосиф 9 часов 38 мин назад Худшая компания с которой доводилось иметь дело и речь не о доставках грузов, а в принципе.
Нет возможности связаться с сотрудниками. Множество номеров но нигде трубку не берут.
В мессенджерах бот дублирует информацию с сайта. Какой толк от этого не ясно.
На письма не отвечают.
Просто пустота! Как будто не существует компания.
Посылка застряла на две недели в сортировке в городе назначения…. Худшая компания с которой доводилось иметь дело и речь не о доставках грузов, а в принципе.
Нет возможности связаться с сотрудниками. Множество номеров но нигде трубку не берут.
В мессенджерах бот дублирует информацию с сайта. Какой толк от этого не ясно.
На письма не отвечают.
Просто пустота! Как будто не существует компания.
Посылка застряла на две недели в сортировке в городе назначения. Движения нет. Вес согласно информации с сайта не соответствует. Вместо 5 кг указывается 250 гр. Каким образом получить информацию удаленно совершенно непонятно.
Я подозреваю, что мне становится понятно, что такое петушатня…

Разочарован сотрудником!

Гость 18 часов 14 мин назад Здравствуйте!
Впервые обратился в компанию СДЭК 23 декабря 2022г., по адресу: г. Москва, ул. Дыбенко 14к1., разочарован работой сотрудника Павла.
Подумал он Стажёр. Оказалось нет, просто безразличен и не заинтересован в работе с высоким KPI.
Коротко: не приветлив, не улыбчив, разговаривает через губу сидя, не поднимая голову, радуется, что нет с собой паспорта, старшего не приглашает, на обращение к руководству предупреждение, отвечает,… Здравствуйте!
Впервые обратился в компанию СДЭК 23 декабря 2022г., по адресу: г. Москва, ул. Дыбенко 14к1., разочарован работой сотрудника Павла.
Подумал он Стажёр. Оказалось нет, просто безразличен и не заинтересован в работе с высоким KPI.
Коротко: не приветлив, не улыбчив, разговаривает через губу сидя, не поднимая голову, радуется, что нет с собой паспорта, старшего не приглашает, на обращение к руководству предупреждение, отвечает, что ему всё равно и так далее.
Прошу провести теоретическое и практическое занятие с парнем.
Поднять статус, уровень в работе Павла. Имидж, репутация страдают из-за таких в компании.
С наступающим Новым годом вас и жду обратной связи!
С уважением Николай

Разочарование сотрудником

Николай 21 час 3 мин назад Здравствуйте!
Впервые обратился в компанию СДЭК по адресу: г. Москва, ул. Дыбенко 14к1., разочарован работой сотрудника Павла.
Подумал он Стажёр. Оказалось нет, просто безразличен и не заинтересован в работе с высоким KPI.
Коротко: не приветлив, не улыбчив, разговаривает через губу сидя, не поднимая голову, радуется, что нет с собой паспорта и так далее.
Прошу провести теоретическое и практическое занятие с парнем…. Здравствуйте!
Впервые обратился в компанию СДЭК по адресу: г. Москва, ул. Дыбенко 14к1., разочарован работой сотрудника Павла.
Подумал он Стажёр. Оказалось нет, просто безразличен и не заинтересован в работе с высоким KPI.
Коротко: не приветлив, не улыбчив, разговаривает через губу сидя, не поднимая голову, радуется, что нет с собой паспорта и так далее.
Прошу провести теоретическое и практическое занятие с парнем.
Поднять статус, уровень в работе Павла. Имидж, репутация страдают из-за таких в компании.
С наступающим Новым годом вас и жду обратной связи!
С уважением Николай

Благодарность сотрудникам отделения в г. Москва, по адресу ул. Живописная дом 30 к 3

Гость пятница, 23 декабря Благодарю за всегда наилучшим образом и в срок оказанные Услуги сотрудниками отделения в г. Москва, по адресу ул. Живописная дом 30 к 3, и всех специалистов, осуществляющих приемку/отправку/транспортировку!! Самые наилучшие пожелания!

Что за ужасная доставка

Александрова Наталья пятница, 23 декабря Если не выдерживаете сроки доставки, тогда и обозначайте реальные сроки при приемке.Ужасно попали по вине вашей компании.Доставка задерживается уже на 2 дня, а срок документа истекает сегодня.Кто вернет деньги за это?У нас сейчас каждая справочка платная и у каждой справки свой срок.

Хуже не куда

Гость пятница, 23 декабря 16 декабря 2022 отправил посылку к новому году родным, Санкт Петербург- Стерлитамак, отправлять решил через компанию СДЭК, так как у них сроки доставки очень быстрые (как я думал раньше), я понимал конечно что за посылку придется платить чуть больше чем на почте России, но не думал что на столько больше, все поместилось в коробку размером М, за отправку коробки… 16 декабря 2022 отправил посылку к новому году родным, Санкт Петербург- Стерлитамак, отправлять решил через компанию СДЭК, так как у них сроки доставки очень быстрые (как я думал раньше), я понимал конечно что за посылку придется платить чуть больше чем на почте России, но не думал что на столько больше, все поместилось в коробку размером М, за отправку коробки этого размера и весом 3кг мне пришлось заплатить 1280, (на почте это вышло примерно бы в два раза дешевле) ну думаю хорошо, за то быстро доставят и посылку родные получат точно до нового года! Оператор Анна сказала что сроки доставки 4-5 рабочих дней. Далее 21.12 (прошло уже 5 дней) мне поступает звонок от той же девушке оператора, и там она мне уже говорит, что посылку не пропускают в самолет из за не опознанного груза, предлагает мне доплатить еще 620 ₽ и отправлять посылку машиной, если этого не сделать уточнила оператор Анна то посылка застрянет в сортировочном центре, на мой вопрос почему она не спросила раньше что в посылке, не разъяснила что можно отправлять а что нельзя, она ответила «видимо была запара» ну а мне теперь нужно страдать от вашей запара и переплачивать. Да за отправку я доплатил только потому что хотелось чтоб посылка дошла до нового года, и терять груз в сортировочном центре я не желал! В посылке были подарки, маленькая бутылка коньяка и бутылочка игристого вина в банке жестяной, я думаю в багажном отделении самолета можно и не такое перевозить, если бы мне при отправке разъяснили что из за некоторых вещей может возникнуть такая сложность и удорожание я не стал бы отправлять данные вещи! Итог, потерянно время, я рассчитывал что к выходным ее уже привезут в место доставки, так же жутко жаль средства потраченные на отправку вышло 1900, я считаю что это очень дорого, и для такого размера посылки и для расстояния, тем более что теперь посылка будет ехать машиной а это в 2 раза дольше!!! Не рекомендую СДЭК, не оправдал ожидания некомпетентным персоналом, и наплевательским отношением к клиентам!!! Отправляйте почтой России Достоинства:

1. Их нету

Недостатки:

1. Некомпетентный персонал

Никогда не обращайтесь в эту компанию

Евгения пятница, 23 декабря Был сделан заказ в магазине, магазин передал заказ на курьерскую доставку в СДЭК.
После того, как заказ поступил в мой город, посылку начали гонять туда-сюда на сортировку-в пункт доставки-на сортировку-в пункт выдачи, для чего — объяснить никто не мог.
Далее без уведомления изменили способ доставки — с курьерской на самовывоз, изменили адрес, также без уведомления.
В итоге посылка гуляла туда-сюда,… Был сделан заказ в магазине, магазин передал заказ на курьерскую доставку в СДЭК.
После того, как заказ поступил в мой город, посылку начали гонять туда-сюда на сортировку-в пункт доставки-на сортировку-в пункт выдачи, для чего — объяснить никто не мог.
Далее без уведомления изменили способ доставки — с курьерской на самовывоз, изменили адрес, также без уведомления.
В итоге посылка гуляла туда-сюда, срок доставки каждый день переносили, меняли основные условия без согласования и уведомления.
После множества звонков туда, мне заявили, что «вчера я не согласовала» доставку, поэтому неизвестно, когда мне что-то доставят (при этом, никто не звонил, не писал, никаких оповещений и не очень ясно, как нужно было догадаться о том, что что-то нужно согласовать).
Я жду посылку с 16.12.2022 г. и до сих пор не ясно, когда я ее получу.
Буду жаловаться на них во все инстанции, новогоднее настроение испорчено, подарки, которые в посылке, люди вовремя не получили.
Никому не рекомендую с ними связываться, а руководству предлагаю переименовать компанию из «экспресс-доставки» в «никогда не доставят, но вы ждите».

Доставка СДЭК

Дмитрий пятница, 23 декабря Если хотите испортить себе настроение и помогать невры, то Вам прямиком в эту контору. Вкратце о ситуации: решил отправить посылку с подарками на праздники своим близким воспользуясь услугами вышеуказанной компании. Принёс я предметы на отправку в пункт приёма, где сотрудник сдэк всё осмотрел, он же упаковал всё в коробку и взял за услуги компании весьма нехилую сумму (к примеру в… Если хотите испортить себе настроение и помогать невры, то Вам прямиком в эту контору. Вкратце о ситуации: решил отправить посылку с подарками на праздники своим близким воспользуясь услугами вышеуказанной компании. Принёс я предметы на отправку в пункт приёма, где сотрудник сдэк всё осмотрел, он же упаковал всё в коробку и взял за услуги компании весьма нехилую сумму (к примеру в другой компании, не буду называть название дабы не сочлитза рекламу, такая услуга мне обошлась почти в два раза дешевле), ну а дальше началось всё самое интересное, мне позвонил сотрудник сдэк и сказал, что мою посылку не отправят так как там есть предметы запрещённые к перевозке (указанный им предмет по их документам РАЗРЕШЁН к перевозке, что подтверждают сотрудники их колл-центра) и отправят только в том случае если я соглашусь им изъять оттуда эти предметы. Мои звонки на горячую линию в сдэк ни дали ни каких результатов, там только подтверждали, что оснований для задержки нет и обещали, что мне перезвонят в течении суток кто-то из руководства, но никто ни разу не перезвонил (ежедневно в течении недели перезванивались сам и слышал один и тот же заученный ответ, ждите вам в течение суток перезвонят). Вобщем прошла уже почти неделя, мне не отдают мою посылку с деньгами, а также не отправляют её по назначенному адресу.

Запредельный уровень идиотизма

Потерянный компьютер. пятница, 23 декабря 14 отправили мою посылку, на сайте была указана дата получения 16 декабря. 17 было написано что они извиняються. А вчера я узнал что часть посылки уже в пункте выдачи, а вторая часть ещё в сортировочном центре. Это вообше как? Ужасный сервис, никому не советую. Отношение к клиентам наплевательское. Не пользуйтесь данным сервисом никогда. Достоинства:

1. Нет, от слова совсем.

Недостатки:

1. Не компания, а сплошной минус.

Ужасная доставка посылок

Гость пятница, 23 декабря Сделал заказ на сайте Авито, продавец товара выслал мне посылку с Санкт Петербурга 14/12-2022 года. По сегодняшний день посылка побывала в Москве, Симферополе, и сегодня уже 23/12.2022 год. Посылки так и нет.
Расчетный срок доставки был 4 дня, тоесть посылка должна была быть у меня 19/12.2022 года.
Затем приходят каждый день уведомления с новой ВОЗМОЖНОЙ ДАТОЙ поступления посылки в пункт… Сделал заказ на сайте Авито, продавец товара выслал мне посылку с Санкт Петербурга 14/12-2022 года. По сегодняшний день посылка побывала в Москве, Симферополе, и сегодня уже 23/12.2022 год. Посылки так и нет.
Расчетный срок доставки был 4 дня, тоесть посылка должна была быть у меня 19/12.2022 года.
Затем приходят каждый день уведомления с новой ВОЗМОЖНОЙ ДАТОЙ поступления посылки в пункт выдачи.
Ужасная служба доставки!
Сортировщики не умеют сортировать товар по индексам или номерам отделений своих пунктов выдачи.
Номер посылки 1387576004 Недостатки:

1. Одни минусы!

Очередной отрицательный отзыв!!!

Елена четверг, 22 декабря Просто отвратительный сервис!!! Я настолько не ожидала, что в наше время возможны такие косяки! Принимая посылку, написали неправильный адрес получателя, далее посылка последовала неправильным маршрутом, осела в другом городе на 2 недели. После неоднократных обращений в чат, мне уже успели назначить 2 даты для получения посылки, это при том, что первую дату по словам консультантов , мне назначил сотрудник… Просто отвратительный сервис!!! Я настолько не ожидала, что в наше время возможны такие косяки! Принимая посылку, написали неправильный адрес получателя, далее посылка последовала неправильным маршрутом, осела в другом городе на 2 недели. После неоднократных обращений в чат, мне уже успели назначить 2 даты для получения посылки, это при том, что первую дату по словам консультантов , мне назначил сотрудник ошибочно, но вторую дату с разницей в 5 дней, с исправлениями всех ошибок, назначили мне повторно, и проверяя каждый день путь следования, посылка оставалось на одном и том же месте. Уточняя каждый день в чате точность данных, представители компании меня уверяли, что курьер посылку доставит вовремя и не нужно переживать. И за два часа до плановой второй доставки (посылка находилась на том же месте), мне сказали в 3й раз, что произошла ошибка, которую они будут решать. Опять менять маршрут, и уже на этот раз, все придет куда надо. Так что вы думаете, посылка до сих пор не сдвинулась с места, уже прошло 3 дня от третьего обещания и уточнения и переутомления всех данных, и со мной только связался выделеный мне менеджер, который следит конкретно за моей историей, и он 2 дня разбирался в ситуации и на 2й день только связался с руководителем склада, где моя посылка живет уже 2 недели…в общем думаю к следующему новому году, посылка может и дойдет до адресата… вот вам и супер скорость, и дело даже не в выпавших сугробах, и загруженностью перед Новым годом. Вот так вот кормят пустыми обещаниями, и наверное параллельно нарезают себе оливье на праздник. Совсем никто не идет навстречу, на претензии не отвечают, в чатах ссылаются на работников которые 2е суток разбираются в элементарном, вот вам и 21век, и век конкурентоспособности и высоких технологий! А посылки как будто доставляются повозкой с собаками с Чукотки … не советую данную компанию, доверия и участия у них и к ним просто 0!!!! Достоинства:

1. Никаких

Недостатки:

1. Полно!

плохая работа компании

Гость четверг, 22 декабря По согласованию с компанией, доставку с понедельника, 19.12.22 перенес на четверг 22.12.22 с 9.00 до 18.00. Однако 22 поступил звонок от компании, в котором робот предлагал осуществить доставку на следующий день, 23, что меня категорически не устраивало.
Было сделано три звонка. В 14.00, в 16.00 и в 18.30. После первых двух операторы клятвенно обещали, что в течении двух часов мне перезвонит… По согласованию с компанией, доставку с понедельника, 19.12.22 перенес на четверг 22.12.22 с 9.00 до 18.00. Однако 22 поступил звонок от компании, в котором робот предлагал осуществить доставку на следующий день, 23, что меня категорически не устраивало.
Было сделано три звонка. В 14.00, в 16.00 и в 18.30. После первых двух операторы клятвенно обещали, что в течении двух часов мне перезвонит менеджер. В противном случае, было предложено звонить самому. Что и пришлось делать, так так никто не позвонил и не подтвердил доставку. Что бы дозвониться в третий раз, после трех неудачных попыток(после ожидания ответа звонок сбрасывали), пришлось сменить номер телефона, и, вы не поверите, произошло соединение с оператором. Который в очередной раз выслушав все мои претензии, в частности, что мне пришлось отменять рабочий день, чтобы сидеть дома и ждать курьера, составил претензию с требованием о компенсации. Спустя некоторое время, наконец-то позвонил менеджер, и пришлось долго согласовывать новое место и время доставки. Достоинства:

1. их нет

Ужасная компания👎👎👎

Гость четверг, 22 декабря Компания ужасная никакой информации не дают общение только с ботом это худшая транспортная компания из всех с которыми приходилось иметь дело 👎👎👎Люди берегите свои деньги и нервы ни кому не рекомендую👎👎👎

Отвратительное обслуживание

Гость четверг, 22 декабря Отвратительная компания! Требование предъявления паспорта при получении не оплаченной посылки и требование получения не оплаченной посылки конкретно лицом указанным в накладной отвратительно! Есть случаи, когда человек в силу обстоятельств не может сам получить посылку, есть случаи замены паспорта и т.д.
Ранее можно было совершенно спокойно получать посылки без паспорта как это делается в озоне и wildberries Достоинства:

1. Плюсов нет!

Недостатки:

1. Минусы во всем, начиная от очередей и заканчивая требованиями в получении

Одни расстройства, ужасная компания

Гость четверг, 22 декабря Посылку жду 10 дней, кормят завтраками через чат бот, дозвониться до курьера не возможно, никому не советую, одна из ХУДШИХ транспортных компаний, не тратьте свое время и нервы 👎👎👎

П Емельяново

Александра четверг, 22 декабря Отправили посылку с г.Сочи в Емельяново смс так и не пришло что они пришли ! Понятно что можно отследить !! Но зачем тогда спрашивать номер телефона ! Смс так и не дождалась ((

Посылку потеряли..

Сергей четверг, 22 декабря Самая отвратительная транспортная компания! Заказал посылку из нижнего Новгорода в Абакан 28.11.2022. Сегодня 22.12.2022. Посылка не известно где. Ни кому не советую!!! Недостатки:

1. Один сплошной минус. Зачем вообще нужен сдек…

Очень плохое качество работы

В. Ужекин четверг, 22 декабря Выполнение простейшего заказа по доставке небольшойпосылочки из гор. Иваново в гор. Тулу компания затянула до бесконечности. Заказ номер: 1388458004. Ежедневно получателю звонит оператор компании и просит согласовать перенос даты доставки груза. Затем предлагает самому забрать посылку. Предоплату возвращать отказываются. Наверное, следующее предложение CDEK получателю будет — самому съездить за посылкой в Иваново!

Работают просто ужасно.

Гость четверг, 22 декабря Посылка пришла, смс не поступило. Операторы на линии хамят, ждёшь ответа 10 минут после ответа, оператор ложит трубку рядом на стол и не как не реагирует на алло. Должны были перезвонить сами, после оформления заявки в течении суток но звонка так и не поступило.

Ужасная компания

Александр четверг, 22 декабря Заказал доставку из Владивостока в Татарстан.
Отслеживаю посылку. Один день доставлено в сортировочный пункт , второй день , третий, и т.д. Через десять дней выясняется что посылка так и лежит в сортировочном пункте. Сослались на погодные условия.
Не лётная погода для поездов наверное. Ни кому не рекомендую эту компанию, обходить её стороной. Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Вообще не работает

Пункт выдачи

Наталья среда, 21 декабря Добрый вечер! Сегодня была в пункте выдачи по адресу г. Санкт — Петербург ул. Проспект Просвещения 20/25.Нужно было отправить 2 посылки по разным адресам. Сначала у меня не приняли посылку сказав, что продукты питания можно отправлять только в заводских или вакуумных упаковках. Ушла запокавала в вакуумный пакет. Пришла обратно и девушка, которая там работает ( к сожалению не знаю… Добрый вечер! Сегодня была в пункте выдачи по адресу г. Санкт — Петербург ул. Проспект Просвещения 20/25.Нужно было отправить 2 посылки по разным адресам. Сначала у меня не приняли посылку сказав, что продукты питания можно отправлять только в заводских или вакуумных упаковках. Ушла запокавала в вакуумный пакет. Пришла обратно и девушка, которая там работает ( к сожалению не знаю имени) отказалась наотрез принимать посылку. Прочитала ваши правила, что нельзя отправлять. Скоропортящиеся продукты. У меня вяленая рыба. К скоропортящиеся продуктам не относится. И ещё Астраханскую воблу отправляют у Вас( знаю на 100 процентов) даже без вакуумной упаковке. Просто в коробке. Очень разочарована сервисом отправки.

посылку (оптовый крупный груз) сначала потеряли, потом нашли, но мне так и не доставили

Ирина среда, 21 декабря 15 декабря мне с производства отправили оптовый груз. до меня он так и не доехал : сначала его якобы потеряли и предложили поискать за доплату. Потом вроде бы нашли. но мне груз так и не доставлен. за это время товар потерял свою актуальность. Продать его я не смогу. А в компании никто ни за что даже не отвечает. подумайте, прежде… 15 декабря мне с производства отправили оптовый груз. до меня он так и не доехал : сначала его якобы потеряли и предложили поискать за доплату. Потом вроде бы нашли. но мне груз так и не доставлен. за это время товар потерял свою актуальность. Продать его я не смогу. А в компании никто ни за что даже не отвечает. подумайте, прежде чем пользоваться такими услугами.

Отрицательно

Гость среда, 21 декабря Ужасная, компания посылку не дождёшься операторы ничего не знают, курьеры без ведома получателя возвращают посылку. Не советую данную компанию

Источник