Компании

Российские железные дороги отзывы

Подсказка

Поезд 045, Москва - Тамбов 1, вагон 6

Поезд 045, Москва - Тамбов 1, вагон 6

Хаос при посадке

Хаос при посадке

Хаос при посадке

Хаос при посадке

Хаос при посадке

Хаос при посадке

Хаос при посадке

Хаос при посадке

Хаос при посадке

Кассир хамка. Ростов на дону. Железнодорожный вокзал.

ПЧ-24 ст Краснозерская табельная

ПЧ-24 ст Краснозерская табельная

Кассир-хабалка в Кубинке

Отличная поездка в Питер

Кассиры РЖД на Киевском вокзале города Москвы

Продажа постельного белья купе

Продажа постельного белья купе

Отличное качество обслуживания

Ужасные впечатления

Благодарность проводнику

ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!

Ужасные впечатления

Ужасные впечатления

Ужасные впечатления

Ужасные впечатления

Ужасные впечатления

Ужасные впечатления

Ужасные впечатления

Ужасные впечатления

Ужасные впечатления

Ужасные впечатления

Ужасные впечатления

Ужасные впечатления

Ужасные впечатления

Ужасные впечатления

Ужасные впечатления

Ужасные впечатления

Ужасные впечатления

В тамбуре багажное отделение .

Купе плацкарт

Поезд 523 13.09.2022

Обед не соответствует заявленному меню

Отличное обслуживание

3.09.2022 Тюмень- Ишим №7342 во 2 вагон с хвоста поезда зашли 2 мужчины в нетрезвом состоянии

Выражаю благодарность

Дмитрий

Дмитрий 9 часов 52 мин назад Хотелось бы отметить и выразить благодарность проводнику Елене,номер поезда 126, вагон 01, 25.12.22 г.,г. Новороссик — г. Москва фамилию я не спосил к сожалению😢. Достоинства:

  1. Всегда была в вагоне чистота, вежливость, и прекрасная улыбка на лице

Недостатки:

  1. Нету.

Российские железные дороги

Ответ представителя Российские железные дороги 1 мин 54 сек назад Дмитрий, благодарим вас за отзыв!

Благодарность за отличную поездку.

Гость

Гость 14 часов 26 мин назад Ехала в поезде 360 Калининград-Адлер 1.12.2022, вагон 16,место 49. Хочу выразить огромную благодарность за уютную поездку, начальнику поезда Бердниковой Елене Владимировне и проводникам Шкаленок Марине Николаевне и Митичкиной Наталье Валентиновна. Спасибо за чистоту и уют, внимание и отзывчивость.

Российские железные дороги

Ответ представителя Российские железные дороги 14 часов 8 мин назад Здравствуйте! Благодарим вас за теплый отзыв.

Задержка поезда

Попов Лев

Попов Лев 17 часов 2 мин назад Добрый день!
Хочется обратить внимание соответсвующих служб РЖД на необходимость реализации информационного сервиса для сотрудников и пассажиров при задержке поездов. Поезд 009ж фирм. Саратов -Москва 23.12.2022 столкнулся с легковым автомобилем и задерживался к прибытию на ст. Тамбов-1 на 87 минут. Несмотря на то, что при покупке билета кассир занёс в базу номера телефонов пассажиров оповещение по телефону или смс не…
Добрый день!
Хочется обратить внимание соответсвующих служб РЖД на необходимость реализации информационного сервиса для сотрудников и пассажиров при задержке поездов. Поезд 009ж фирм. Саратов -Москва 23.12.2022 столкнулся с легковым автомобилем и задерживался к прибытию на ст. Тамбов-1 на 87 минут. Несмотря на то, что при покупке билета кассир занёс в базу номера телефонов пассажиров оповещение по телефону или смс не произошло, были только объявления на вокзале (чего в принципе достаточно, но мы могли бы остаться дома, а не сидеть ночью лишний час на вокзале). У сотрудников вокзала нет информации о планируемом прибытии поезда на конечную станцию Москва Павелецкая. Уверен, что диспетчеры при полуторачасовой задержке, после которой поезд продолжил движение по маршруту уже рассчитали примерный график его следования с учётом минимизации опоздания на конечную станцию. Такой информации к сожалению нам никто не предоставил. Из-за опасений не успеть к назначенному нам времени поездку пришлось отменить. Уже утром узнали, что поезд прибыл в Москву с опозданием всего в 16 минут (работники РЖД на местах добросовестно сделали своё дело) и нам можно было не отменять поездку. Отдельное спасибо дежурной по вокзалу, которая при отсутствии информации грамотно выполняла свою работу с пассажирами, выслушивала опасения каждого пассажира и пыталась помочь, выясняла хоть какую-то информацию о дальнейшем движении поезда, но её не было. Было бы очень хорошо при опоздании поездов в объявлении сообщать ориентировочное время прибытия на конечную станцию. И отражать в системе ориентировочный график прибытия на крупные промежуточные станции, чтобы сотрудники вокзала могли сориентировать пассажиров. С пожеланиями совершенствования работы, здоровья и успехов в Новом году всем работникам РЖД!

Благодарность проводнику .

Пассажир 5- го купе место19

Пассажир 5- го купе место19 пятница, 23 декабря Поезд 116, Адлер- Томск , вагон 12 , хочется поблагодарить проводника вагона Багаеву Юлию за внимательное отношение , за чистоту и порядок в вагоне , за улыбку и приветливое отношение ! Не ездила поездом давно и была приятно удивлена! Прошу руководство подразделения проводников поздравить Юлю с Наступающим Новым годом и поблагодарить за работу! Достоинства:

  1. Оценка за работу «отлично»

Недостатки:

  1. Нет

Российские железные дороги

Ответ представителя Российские железные дороги суббота, 24 декабря Здравствуйте! Благодарим за теплые слова!

Большая благодарность профессиональным проводникам!

Климова Гузель

Климова Гузель пятница, 23 декабря Выражаем большую благодарность проводникам Попыриной Людмиле и Арбузовой Оксане поезда 345/346 Нижневартовск-Адлер (23.12.2022г.), ехали с ними от начала до конца, они создали уют и комфорт на всю поездку, а самое главное профессионально справляются со своей работой, несмотря ни на что! Вежливые, воспитанные и приятные девушки! Достоинства:

  1. Самые лучшие, дать им премию!

Российские железные дороги

Ответ представителя Российские железные дороги суббота, 24 декабря Здравствуйте, Гузель! Благодарим за теплый отзыв!

Вернуться назад в 90 е

Светлана. С.

Светлана. С. пятница, 23 декабря Вчера 22. 12 22 провожала сына в Москву. Поезд 131 Орск-Москва . Не думала что у нас до сих пор ходят такие древние составы. Пригородные 🚆 новые, а это не понять что за ЧУДО ТАКОЕ!!! ПОЗОР просто. Достоинства:

  1. Их нет

Недостатки:

  1. Одни сплошные минусы

Жесть и ужас

Александр

Александр пятница, 23 декабря Ужас! 23.12.2022 решил поехать поездом #62. Мало того, что этот скорый поезд опоздал на 2 часа, так вагон который присоединили в Хабаровске номер 34 возвращает тебя в прошлое и очень далёкое! Вагон грязный, при посадке люди зашли весь пол поплыл, дорожек нет, ковриков в купе нет, свет в туалете не включался, а свет над полкой при включении так заискрил, что… Ужас! 23.12.2022 решил поехать поездом #62. Мало того, что этот скорый поезд опоздал на 2 часа, так вагон который присоединили в Хабаровске номер 34 возвращает тебя в прошлое и очень далёкое! Вагон грязный, при посадке люди зашли весь пол поплыл, дорожек нет, ковриков в купе нет, свет в туалете не включался, а свет над полкой при включении так заискрил, что решили им не пользоваться, чтоб не сгореть! Все желание передвигаться жд транспортом такие поезда отбивают навсегда! Даже страшно подумать, что происходит в плацкарте, если в купейном не следят за состоянием вагона!

Кошмар на ЖД самары

Климов Е А

Климов Е А четверг, 22 декабря Самара 22 декабря люди не смогли вернуться домой в Сызрань электричку просто отменили в этот день и это при том что альтернативы просто нет это как остановить людей ночевать на вокзале . Двумя днями ранее люди не могли передвигаться по плотформам из за льда с которым ничего не делали не утром не вечером . РЖД естественный монополист и я уверен… Самара 22 декабря люди не смогли вернуться домой в Сызрань электричку просто отменили в этот день и это при том что альтернативы просто нет это как остановить людей ночевать на вокзале . Двумя днями ранее люди не могли передвигаться по плотформам из за льда с которым ничего не делали не утром не вечером . РЖД естественный монополист и я уверен что ничего не изменится и не кто не ответит за это

Забайкалье и Дальний Восток

Кто-то

Кто-то четверг, 22 декабря Начиная с Забайкальской дороги и Дальнего Востока идёт всегда отставание от графика на 3-4 часа, а иногда и больше!!! Здесь видимо пассажиров не ценят и в приоритете грузовое движение!!! Езжу я по работе очень и очень часто, но за пол года раза 3-4 поезд приходил по графику!!!

Отличное качество обслуживания и внимательность

Анастасия

Анастасия четверг, 22 декабря Хочу выразить огромную благодарность начальнику поезда 143я, следовавшего с 21.12.2022 по 22.12.2022 по маршруту Мурманск — Ярославль, Аржаникову Андрею и проводнику 8-го вагона Павлу за быстрое и виртуозное решение моей маленькой проблемы, за внимательность, заботу и доброжелательность. Мужчины, вы настоящие рыцари.

Российские железные дороги

Ответ представителя Российские железные дороги четверг, 22 декабря Здравствуйте, Анастасия! Благодарим вас за теплый отзыв.

Благодарность начальнику поезда.

Любовь Ефимовна

Любовь Ефимовна четверг, 22 декабря Огромное спасибо начальнику поезда Стригун Андрею за чуткое отношение к пассажирам! Побольше бы таких людей. Просьба к руководству «РЖД» отметь его успехи.
Всех сотрудников с наступающим Новым годом.
Ахметшина Л.Е
Поезд: 123
Вагон: 2
Место: 25
28.11.22
Новосибирск — Уфа.

Российские железные дороги

Ответ представителя Российские железные дороги четверг, 22 декабря Любовь Ефимовна, благодарим Вас за теплые слова!

Поезд Владикавказ — Москва

Елена Силиванова

Елена Силиванова четверг, 22 декабря Хотела бы поблагодарить проводника Мамеда, поезд Владикавказ Москва 18 вагон. Спасибо большое за ваше внимание к пассажирам. Очень приятный человек побольше бы таких.

Российские железные дороги

Ответ представителя Российские железные дороги четверг, 22 декабря Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за теплые слова.

Ужасная поездка

MegaPolya@yandex.ru

четверг, 22 декабря 21.12.2022г выехал из г. Москва на 392 поезде вагон 11 (купе). С самого начала и до конца поездки в вагоне небыло эликтричества, туалет не работал котёл не работал и у проводников в продаже не было питьевой воды. Заставляли ходить по другим вагонами и за водой и с туалет. Приглашенный начальник поезда предложил перейти в другой вагон ( плацкарт) на… 21.12.2022г выехал из г. Москва на 392 поезде вагон 11 (купе). С самого начала и до конца поездки в вагоне небыло эликтричества, туалет не работал котёл не работал и у проводников в продаже не было питьевой воды. Заставляли ходить по другим вагонами и за водой и с туалет. Приглашенный начальник поезда предложил перейти в другой вагон ( плацкарт) на верхнюю полку. Ужасная поездка получилась.

Российские железные дороги

Ответ представителя Российские железные дороги четверг, 22 декабря Здравствуйте! Нам необходимо разобраться в ситуации. Просим Вас уточнить детали поездки, пришлите, пожалуйста, билет в личном сообщении здесь, либо в официальной группе ВК
https://vk.com/luchshe_poezdom?t2fs=5fc530b0fe7b4f8d4e_3.

Духотень в купе

Гость

Гость четверг, 22 декабря Сколько себя помню, а мне 40 лет, за все это время у ржд одна стабильность : Дикая духота. Когда вы уже начнете включать хоть какую-то вентиляцию в купе? Едешь как в гробу,дышать нечем!

Поезд 045, Москва — Тамбов 1, вагон 6

Светлана

Светлана среда, 21 декабря Хочется выразить слова благодарности проводнику поезда 045 Москва — Тамбов 1, вагон 6 Прозорову Константину. Очень ответственный, внимательный и вежливый сотрудник! В вагоне чисто и тепло, за время поездки были сделаны две влажных уборки. Наличием спиртовых салфеток, туалетной бумаги и мыла тоже была приятно удивлена!!! Спасибо за Ваш труд Константин!!!

Отзыв о Российские железные дороги: Поезд 045, Москва - Тамбов 1, вагон 6

Отзыв о Российские железные дороги: Поезд 045, Москва - Тамбов 1, вагон 6

Российские железные дороги

Ответ представителя Российские железные дороги четверг, 22 декабря Здравствуйте! Благодарим за теплые слова!

Благодарность

Комарова дилара Комилжоновна

Комарова дилара Комилжоновна среда, 21 декабря Хочу выразить огромные слова Екатерине Трубецких за её труд с пассажирами. Всегда жизни радостный позетивный человек, всегда объяснит где куда поехать и где выйти. Побольше бы таких сотрудников на путях железной дороге… Это очень вежлевый человек…

good

good

Поезд номер 030 Белгород — Санкт-Петербург

Анастасия

Анастасия среда, 21 декабря Ехала в вагоне номер 3. Теплый, чистый,и огромное спасибо проводнику Константину за доброе сердце. Так как у вас нет в ассортименте НЕ сладкого печенья, он угостил лично своим,это было очень приятно. Спасибо. Достоинства:

  1. Тепло,чисто, всё по доброму!!!

Недостатки:

  1. Нет

Российские железные дороги

Ответ представителя Российские железные дороги среда, 21 декабря Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за теплые слова.

136 Питер махачкала

Сергей

Сергей среда, 21 декабря Сегодня приехал в Невинномысск на 136 поезде. Вагон 10. Хорошо переделанный вагон, чисто, вежливые проводники. Достоинства:

  1. Полочка для вещей на верхней полке. Душ в туалете. Постоянная уборка.

Российские железные дороги

Ответ представителя Российские железные дороги среда, 21 декабря Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за теплые слова!

отвратительно

Валерий

Валерий вторник, 20 декабря какой то (чудак) сократил остановки пригородных поездов от Выхино до Казанского вокзала….зачем???? почему кто то так решил??? мало того, что подвижной состав наполовину убитый, ценник растет, так еще и остановки сокращают….Ехал 20.12.2022 от Куровской до Авиамоторной(хотя нужно было до Электрозаводской)….мало того что с пересадками, с двумя детьми, так еще и у половины состава не открывались двери….молодые пассажиры успевали как то… какой то (чудак) сократил остановки пригородных поездов от Выхино до Казанского вокзала….зачем???? почему кто то так решил??? мало того, что подвижной состав наполовину убитый, ценник растет, так еще и остановки сокращают….Ехал 20.12.2022 от Куровской до Авиамоторной(хотя нужно было до Электрозаводской)….мало того что с пересадками, с двумя детьми, так еще и у половины состава не открывались двери….молодые пассажиры успевали как то выскочить, а вот пожилые люди, маломобильные, и те кто с багажом проезжали свои остановки….зато контролеры прошли раза три, я согласен, что каждый километр пути поезда должен быть оплачен….но за такие поездки нужно судиться с рвачами из РЖД….РЖД СОВЕРШЕННО НЕ ЗАБОТИТСЯ О СВОИХ ПАССАЖИРАХ!!! Достоинства:

  1. почти попадают в расписание…

Недостатки:

  1. отвратный подвижной состав…. сокращают количество пригородных поездов… сокращают количество остановок….кассиры не предупреждают о том, что поезд не останавливается на станции, до которой беру билет…в основном, обслуживающий персонал недружелюбен…

Поезд 011, Вагон 16, Начальник поезда Куликов Дмитрий Михайлович

Кашапова Зульфия

Кашапова Зульфия вторник, 20 декабря 09.12.2022 года мы выехали поездом 011, из Владивостока, и добирались до Уфы, в специализированном купе для маломобильных пассажиров. Путешествие длительностью 6 дней — конечно удручало, но нам подходил именно такой переезд. Сотрудники РЖД помогли нам во всем: начиная со встречи спец.бригады на платформе и посадки в вагон во Владивостоке. И нашего приезда в Уфу, высадки из вагона и сопровождение до… 09.12.2022 года мы выехали поездом 011, из Владивостока, и добирались до Уфы, в специализированном купе для маломобильных пассажиров. Путешествие длительностью 6 дней — конечно удручало, но нам подходил именно такой переезд. Сотрудники РЖД помогли нам во всем: начиная со встречи спец.бригады на платформе и посадки в вагон во Владивостоке. И нашего приезда в Уфу, высадки из вагона и сопровождение до спец-машины. Проводники Елена, Арслан и начальник поезда Куликов Дмитрий Михайлович — были с нами очень вежливы и аккуратны. Благодаря тому, что нас не оставляли без внимания — наше путешествие прошло легко!!! В вагоне, купе и туалете всегда было чисто.
Хотим всем выразить свою благодарность и в канун Нового года пожелать всем здоровья, мирного неба над головой, семейного благополучия и удачи!!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ за ВАш нелегкий труд!!!
Просим администрацию РЖД, как-то поощрить данных сотрудников!
Достоинства:

  1. Плюсом ОЧЕНЬ МНОГО

Недостатки:

  1. МИнусов НЕТ

Российские железные дороги

Ответ представителя Российские железные дороги среда, 21 декабря Здравствуйте! Благодарим Вас за теплый отзыв!

Не возможно ходит по платформе

Александр

Александр понедельник, 19 декабря Республика Татарстан.Город Казань. Остановка Компрессорный .Вроде новый объект но состояние платформы ужасное.

Отзыв о Российские железные дороги: Не возможно ходит по платформе

Отличный вагон и качество обслуживания.

Костыгова Наталия Рахимовна- 64 года

Костыгова Наталия Рахимовна- 64 года понедельник, 19 декабря В начале декабря 2022г.ехала от Белореченска до Москвы в новом вагоне 3. Мне всё понравилось: как отель на колёса.Но ни РЖД, ни старательные проводницы Не виноваты, что ко мне « прицепился» молодой наркоман, пытавшийся после полуночи стащить сумочку с деньгами и документами.Спасибо начальнице поезда, что она перевела меня в другой вагон.

Поезд ласточка

Елена

Елена понедельник, 19 декабря Ужасный поезд , раньше как люди до Москвы ездили , теперь как можно сказать бомжи . Сиденья отвратные , кофе поставить некуда трясет вся обольешься . У какого начальника хватила ума пустить их . У нас электрички лучше , комфортнее ездят. Сидишь коленями друг в друга упираешься . Недостатки:

  1. Ужасные сидения, нету столов , туалетов

равнодушие проводницы вагона № 9 поезда 351 Советская Гавань — Владивосток

Дорошкевич Валентина

Дорошкевич Валентина воскресенье, 18 декабря 17 декабря 2022г, на поезд 351 Советская Гавань — Владивосток, вагон № 9
, место 053 совершил поездку до г. Хабаровск мой папа, его возраст 83 года. поездка была в больницу. При посадке в вагон я спросила у проводницы, не будет ли холодно на этом месте, т. к. оно находится зразу на входе в вагон. На что проводница ответила что…
17 декабря 2022г, на поезд 351 Советская Гавань — Владивосток, вагон № 9
, место 053 совершил поездку до г. Хабаровск мой папа, его возраст 83 года. поездка была в больницу. При посадке в вагон я спросила у проводницы, не будет ли холодно на этом месте, т. к. оно находится зразу на входе в вагон. На что проводница ответила что в вагоне будет тепло. я её предупредила что папа едет в больницу и ему простывать нельзя. Добравшись до Хабаровска папа сообщил мне что в поезде он ночью замерз и ему пришлось укрываться курткой, а одеял в поезде не было. Хочется чтобы проводница в будущем проявляла хотя бы минимальную заботу о пожилых пассажирах, видя что пожилой человек замерз, предложить ему одеяло, которое она должна выдавать вместе с постельным бельем. Дай бог этой проводнице в пожилом возрасте не испытать к себе безразличие и равнодушие людей.

Российские железные дороги

Ответ представителя Российские железные дороги воскресенье, 18 декабря Здравствуйте! Нам необходимо разобраться в ситуации. Просим Вас уточнить детали поездки, пришлите, пожалуйста, билет в личном сообщении здесь либо в официальной группе ВК
https://vk.com/luchshe_poezdom?t2fs=5fc530b0fe7b4f8d4e_3.

Хочу написать благодарность

Найдешкина Наталья

Найдешкина Наталья суббота, 17 декабря Хочу написать благодарность дежурным по вокзалу Дагомыс, город Сочи Расовой Людмиле и Руденко Марине. Я забыла сумку в электричке, и они очень быстро и своевременно отреагировали. В результате, сумку нашли! Очень большое спасибо работникам жд, молодцы

Российские железные дороги

Ответ представителя Российские железные дороги воскресенье, 18 декабря Наталья, добрый вечер! Благодарим вас за теплые слова! Очень рады, что все случилось наилучшим образом!

Хочу написать благодарность

Найдешкина Наталья

Найдешкина Наталья суббота, 17 декабря Хочу написать благодарность дежурным по вокзалу Дагомыс, город Сочи Расовой Людмиле и Руденко Марине. Я забыла сумку в электричке, и они очень быстро и своевременно отреагировали. В результате, сумку нашли! Большое спасибо работникам, молодцы!

Российские железные дороги

Ответ представителя Российские железные дороги воскресенье, 18 декабря Наталья, добрый вечер! Благодарим вас за теплые слова! Очень рады, что все случилось наилучшим образом!

Трогательная забота о пассажирах РЖД

Головина Жанна Андреевна

Головина Жанна Андреевна суббота, 17 декабря 9декабря 2022года после операции на коленном суставе,в сопровождении двух волонтеров Красного Креста Марии и Ильи(по стечению обстоятельств родственники не смогли меня сопровождать)мы прибыли из клиники на плотформу к поезду Москва -Липецк 70, дневной экспресс ,заблаговременно,нас заметила нач поезда Соловьева Наталья,которая распорядилась нас досрочно пустили в вагон 8.Поскольку ,я ехала без сопровождения,на костылях,меня окружили трогательной заботой и вниманием,нач поезда… 9декабря 2022года после операции на коленном суставе,в сопровождении двух волонтеров Красного Креста Марии и Ильи(по стечению обстоятельств родственники не смогли меня сопровождать)мы прибыли из клиники на плотформу к поезду Москва -Липецк 70, дневной экспресс ,заблаговременно,нас заметила нач поезда Соловьева Наталья,которая распорядилась нас досрочно пустили в вагон 8.Поскольку ,я ехала без сопровождения,на костылях,меня окружили трогательной заботой и вниманием,нач поезда Соловьева Наталья,проводник Вадим на всем протяжении пути.Благодарю всех волонтеров Красного Креста Марию и и Илью,сотрудников РЖД за не формальное,а милосердное,чуткое отношение к пассажирам,благодарю руководство РЖД за правильный подбор кадров!насколько удобно спецкупе и туаленая комната,оставляю без комментариев,попробую добавить фото Достоинства:

  1. Одни плюсы,поручни вкруговую,антискользящийковрик,просто здорово!

Недостатки:

  1. Унитаз желательно установить повыше на15-20см, или накрыть спец приставкой

О привилегиях на РЖД

Головина Жанна Андреевна

Головина Жанна Андреевна суббота, 17 декабря 1декабря2022 года я отправлялась из Липецка в Москву на операцию,по эндопротезирования коленного сустава,поездом Владикавказ Москва,поезд проходящий,стоит 6 минут, может прибыть на любую свободную платформу,меня обуял ужас,как с больными ногами пробраться через мост на. Посадку.Я о братилась со своей проблемой к нач вокзала Липецка,была приятно удивлена,что с2019 года,по заявке пассажира вопросы решаются,в результате поезд был подан на 1 платформу,к приезду… 1декабря2022 года я отправлялась из Липецка в Москву на операцию,по эндопротезирования коленного сустава,поездом Владикавказ Москва,поезд проходящий,стоит 6 минут, может прибыть на любую свободную платформу,меня обуял ужас,как с больными ногами пробраться через мост на. Посадку.Я о братилась со своей проблемой к нач вокзала Липецка,была приятно удивлена,что с2019 года,по заявке пассажира вопросы решаются,в результате поезд был подан на 1 платформу,к приезду такси мне была подана коляска помощником Артёмом,он заботливо подвез меня к нужному вагону,под контролем дежурной по вокзалу,в Москве аналогично была встречена и доставлена до такси службой РЖД, безмерно благодарна такой трогательной заботе о людях.Да,ещё важная деталь,тут же на вокзале был куплен билет на обратную дорогу в спец вагон,в спец купе для маломобильных граждан,фантастика,все это можно заказать по телефону РЖД 88007750000.от всей души желаю всем сотрудникам РЖД здоровья и удачи в о всем!

Почему дискриминация

Гость

Гость суббота, 17 декабря Одни цены за проезд по всей России ,но почему сервис отличается ?Часто приходится пользоваться поездом Иркутск -Наушки ,вагоны поезда старые ,санузел мизерный ,голова упирается в раковину,сиденья узкие ,где новые вагоны?в западной части России? Чем же ,мы ,сибиряки отличаемся от западной части населения ???? Недостатки:

Поезд 49 Самара-Москва двухэтажный

Татьяна

Татьяна суббота, 17 декабря Хочется выразить огромную благодарность проводнику,забыла как зовут девушку,5 вагон.Поезд 49 Самара-Москва,прибытие в Москву 17.12.2022 в 05.40
Проводница-девушка очень доброжелательная,отзывчивая,работает на высшем уровне,раньше в других поездах я такого не замечала,а в этот раз даже захотелось оставить благодарность проводнице-девушке.
Достоинства:

  1. Чистота в вагоне,в купе.
  2. Тепло.
  3. Доброжелательность,отзывчивость,профессионализм проводницы

Недостатки:

  1. Нет минусов

Российские железные дороги

Ответ представителя Российские железные дороги суббота, 17 декабря Татьяна, благодарим вас за отзыв!

Источник

Нажмите, чтобы оценить!
[Итого: 0 Среднее значение: 0]

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

11 − восемь =

Кнопка «Наверх»