Joom интернет-магазин отзывы
Подсказка
- 1 ПРОХОДИМЦЫ!!!
- 2 Joom некомпетентные работники службы поддержки.
- 3 Некомпетентность службы поддержки
- 4 Давний покупатель на платформе joom.
- 5 Отвратительное обслуживание
- 6 Слишком долго !!!!
- 7 Штора из бусин и деревяшек
- 8 Отзыв о joom
- 9 Для работы в Украине нанимают только сотрудников из рф
- 10 мошенничество joom
- 11 хорошая доставка
- 12 Спасибо за своевременную доставку товара.
- 13 Врут на счёт быстрой доставки
- 14 Большой красивый лохотрон
- 15 Плохой магазин
- 16 Этот JOOM мошенники
- 17 Плохое качество.
- 18 Правда лохотрон
- 19 Деньги не вернули за непоставку
- 20 Плохой сайт.
- 21 Новый лохотрон
- 22 Ужасные товары
- 23 Ужасное качество
- 24 Ужасное качество товара
- 25 Такое не уважение редко встретишь
- 26 Заказы не доходят
- 27 Товары и продовци
- 28 Не доверяю вам
- 29 Сплошной обман, грабееееж.
- 30 Не возвращают сумму
ПРОХОДИМЦЫ!!!
В конце ноября купил смартфон DOOGEE S 96PRO и сразу большой минус- заряжался 9 часов до 90%. Написал продавцу, получил отговорки. Еще через несколько дней существенный дефект, до меня не могут дозвониться, причём у моего телефона двоякая реакция; или вообще никак не реагирует на входящие, или я слышу входящий звонок, но на дисплее никакой информации не высвечивается и в… В конце ноября купил смартфон DOOGEE S 96PRO и сразу большой минус- заряжался 9 часов до 90%. Написал продавцу, получил отговорки. Еще через несколько дней существенный дефект, до меня не могут дозвониться, причём у моего телефона двоякая реакция; или вообще никак не реагирует на входящие, или я слышу входящий звонок, но на дисплее никакой информации не высвечивается и в журнале вызовов тоже ничего не отображено. Всё это проявляется без всякой закономерности. Пишу продавцу, а они требуют от меня видеофиксации, как будто я знаю когда это произойдёт и жду с камерой на готове. Но однажды мне удалось всё это заснять, отправил ролик продавцу, в ответ куча никчёмных рекомендаций и отговорки, что им нечего предъявить производителю. Переписка длилась месяц, т.е. ровно гарантийный период и потом всё… Одно слово-
Александр. Борисоглебск.
Joom некомпетентные работники службы поддержки.
С 1 сентября по 22 октября, а Joom и не думает отправлять банку мои деньги за не полученный товар. А написали, что возмещен. В службе поддержки совсем недалёкие работники. И где их берут???? Даже не могут и не знают что такое коды ARN, RRN, реквизиты. Направляют мои обращения друг другу, итог НОЛЬ. Это же о чём то говорит.
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Одни минусы
Некомпетентность службы поддержки
В службе поддержки Joom, нет компетентных работников, которые могут выслать для банка коды ARN-RRN. Для возврата денег, по не полученному товару. Сначало хоть как-то писали и извинялись,, мотивируя, что у них завал в работе, а теперь вообще пропали напрочь. Как быть, не знаю. Один негатив. Кто сталкивался с такой проблемой, отзовитесь. Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Одни минусы
Давний покупатель на платформе joom.
Давно пользуюсь этим магазином,прочитала много плохих отзывов,но понятно разочарование людей которые заказывают,что то дорогое и надежды не оправдываются,да не скажу что товар приходит всегда супер пупер,так я и не заказываю что то нереальное,всегда есть опасение что придёт какая то ерунда(сталкивалась с такими продуктами)но всегда,подчёркиваю всегда ребята с техподдержки оказывались на стороне покупателя!Был конечно случай с молодым человеком,он мне доказывал… Давно пользуюсь этим магазином,прочитала много плохих отзывов,но понятно разочарование людей которые заказывают,что то дорогое и надежды не оправдываются,да не скажу что товар приходит всегда супер пупер,так я и не заказываю что то нереальное,всегда есть опасение что придёт какая то ерунда(сталкивалась с такими продуктами)но всегда,подчёркиваю всегда ребята с техподдержки оказывались на стороне покупателя!Был конечно случай с молодым человеком,он мне доказывал что штаны с молнией,это треники🤣🤣🤣,но ничего,правда была на моей стороне,деньги вернули,так же комбез заказала,тряпка тряпкой пришла,доказательства фото,деньги вернули,на другом сайте конечно подешевле товары,но деньги потеряла,да и посылке намного чаще не приходят(известный сайт),так что для меня joom отличный магазин,и спасибо ребятам с техподдержки которые иногда тратят нервы на неодыкватных покупателях.Я желаю удачи магазину!!!😍🤗😘💖 Достоинства:
- Отличный магазин!?
Недостатки:
- Продавцы бывают не очень,продают туфту?
Отвратительное обслуживание
Не советую заказывать у данной компании .
Не давно заказали автомобильный видеорегистратор. Шел месяц, при проверке оказался частично не исправен (после выключения зажигания не сохраняется дата и время, а так же другие важнные настройки) После отправки видео неисправностей администрация отказалась возвращать деньги, сославшись что это не критические неисправности. В общем не советую покупать что-либо в этом лохотроне. Товар низкого качества, в… Не советую заказывать у данной компании .
Не давно заказали автомобильный видеорегистратор. Шел месяц, при проверке оказался частично не исправен (после выключения зажигания не сохраняется дата и время, а так же другие важнные настройки) После отправки видео неисправностей администрация отказалась возвращать деньги, сославшись что это не критические неисправности. В общем не советую покупать что-либо в этом лохотроне. Товар низкого качества, в прочем как и отношение к покупателям.
Отстой !!!!! Достоинства:
- Нет.
Недостатки:
- Минусы ужасное отношение.
1 согласен
Слишком долго !!!!
Много обмана на Джуме стало. Цены повысились неоправданно совершенно. Не печатают негативные, правдивые отзывы. На Джуме покупаю более 3 лет.
Штора из бусин и деревяшек
С этим продавцом я больше не дружу. Вместо 52 нитей, которые я заказывала, пришли 32.😢 Достащик ра творился, не приняв никаких претензий, пожеланий или благодарность!!!!! 😂 Достоинства:
- Недолго шёл заксз
Недостатки:
- Пришло не то, что надо! Заказывала 52 нити, пришло 32. Заказ шёл недолго-это плюс. Ор гинальные у вас условия для отправки отзыва. Краткость-сестра таланта. У вас-наоборот!!!!!!
Отзыв о joom
Не довольна интернет магазином JOOM! Товары очень плохого качества! Возвратить потом не смогла! Не захотели даже обратно принять. Достоинства:
- нету
Недостатки:
- плохое качество
1 согласен
Для работы в Украине нанимают только сотрудников из рф
Пытался устроиться на вакансию «поддержка клиентов по чату со знанием украинского языка» (сам из Украины и хорошо им владею). Мой отклик отклонили и ясно дали понять — украинцы их не интересуют. Вакансии есть только на русскоязычных сайтах по поиску работы, там же и указан главный офис — Москва. На украинских сайтах у этой компании даже нет профиля.
Поэтому украинцы знайте, вас… Пытался устроиться на вакансию «поддержка клиентов по чату со знанием украинского языка» (сам из Украины и хорошо им владею). Мой отклик отклонили и ясно дали понять — украинцы их не интересуют. Вакансии есть только на русскоязычных сайтах по поиску работы, там же и указан главный офис — Москва. На украинских сайтах у этой компании даже нет профиля.
Поэтому украинцы знайте, вас обслуживают россияне)
мошенничество joom
Заказали на день рождения брата телефон OUKITEL K15 PRO на платформе Joom, посылка была отслеживаемая, ехал «телефон» примерно 1,5-2 месяца, когда он пришел, попросили маму забрать с почты, тк оформили на нее, она забрала и принесла домой, тк брат хотел вскрывать посылку дома сам. Мы, на всякие пожарные, решили снять видео распаковки. На самом деле, я даже не думала, что… Заказали на день рождения брата телефон OUKITEL K15 PRO на платформе Joom, посылка была отслеживаемая, ехал «телефон» примерно 1,5-2 месяца, когда он пришел, попросили маму забрать с почты, тк оформили на нее, она забрала и принесла домой, тк брат хотел вскрывать посылку дома сам. Мы, на всякие пожарные, решили снять видео распаковки. На самом деле, я даже не думала, что нас обманут, до этого заказывала с других сайтов более дорогие посылки, даже не снимали видео — все приходило в хороших состояниях. Но здесь прислали вместо телефона 2 чехла и 2 защитных стекла! Мы сразу же написали в службу поддержки, нам сказали, что разберутся в течение 10 дней, а затем через 3 дня написали, что на видео видно, что посылка повреждена и вес посылки не менялся в течение всей доставки, а значит возвращать мы вам деньги не будем! Мы дальше начали писать везде, в том числе и в службу поддержки в вк, тк в самом приложении нас игнорируют, но везде нам отвечают: «На ваше обращение уже ответили профильные специалисты из службы поддержки»!!!! А потом я начала задавать вопросы насчет ориентировочной стоимости, которая была указана на посылке — 45 доллоров, хотя телефон явно стоит больших денег, но меня вообще начали игнорировать! Не понимаю, почему Joom вообще никак не защищает покупателя! Почему служба поддержки абсолютно безучастна! Следующий мой шаг — написание жалобы в службу защиты прав потребителей. И написание заявления в полицию по факту мошенничесвта. Не знаю, что делать еще… Но надеюсь, что joom хотя бы вернет деньги!
P.S. Я вообще молчу о состоянии брата, вы бы видели его лицо, когда он вскрыл, а там вместо долгожданного телефона — какие-то чехлы и защитные стекла, у нас даже в семье таких телефонов нет! А сейчас мне ему надо еще сказать, что нам деньги отказываются возвращать, а значит ты еще какое-то время будешь ходить без телефона! 1 согласен
хорошая доставка
доставка не долгая , чуть больше месяца , посылка не вредима , упакована хорошо, не имеется наружных повреждений, в итоге довольна.
Спасибо за своевременную доставку товара.
Хочется отметить профессионализм, оперативность сотрудников joom.Благодарю за качество товара.Желаю коллективу дальнейших успехов в творческой деятельности
Врут на счёт быстрой доставки
Расстроена по поводу доставки. Обещают 7-10, дней. Сейчас извинились, прислали купон на покупку… И обещали вернуть деньги через 105 дней…😳 Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Полно: отслеживания нет, Служба поддержки отсутствует, агрессивная реклама
Большой красивый лохотрон
Там просто пользуются вашими деньгами,если повезёт,то вернут за недоставленный товар, если нет — не обессудьте. Первые два заказа пришли через месяц, но качество -полный отстой, в карточке товара было написано,что плать из хлопка, когда пришло -на этикетке полиэстер! Купальник выглядел на фото раза в три интереснее, чем то,что пришло и не соответствовал размерной сетке,оказался мал. Вот решила перезаказать 2 июня,думала… Там просто пользуются вашими деньгами,если повезёт,то вернут за недоставленный товар, если нет — не обессудьте. Первые два заказа пришли через месяц, но качество -полный отстой, в карточке товара было написано,что плать из хлопка, когда пришло -на этикетке полиэстер! Купальник выглядел на фото раза в три интереснее, чем то,что пришло и не соответствовал размерной сетке,оказался мал. Вот решила перезаказать 2 июня,думала за месяц придет,сегодня 18 июля,ни заказа ни денег.
Плохой магазин
Быстро там принимают только оплату. За месяц из всего заказанного ничего не пришло. Поддержка — это пустой звук. Крайне разочарован! Самый плохой интернет-магазин! Не рекомендую здесь покупать, обманывают! Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Весь процесс получения непришедших товаров
1 согласен
Этот JOOM мошенники
Сделали заказ несколько товаров, два месяца шлют спам на почту, чтоб ещё что нибудь купили у них и оплатили — просто выдуривают деньги. Достоинства:
- Нету плюсов
Недостатки:
- Получают деньги за товар и его не
1 согласен
Плохое качество.
Сначала дружил только с ними несмотря на очень долгую доставку. Дребедень приходила три раза. Вернуть товар проблематично. Больше не пользуюсь.
Правда лохотрон
Фирма лохотрон. Заказала на лето 13мая, а сегодня 26июня.спрашиваю где товар? А они как попугаи одно и тоже твердят скоро прийдет до 26августа.меня лично это не устраивает. Заказ был на ЛЕТО а не на ОСЕНЬ. Деньги вперед заплати, а товар жди не один месяц. Ну и фирма, фирма веников не вяжет, а лапшу на уши вешает. Верните… Фирма лохотрон. Заказала на лето 13мая, а сегодня 26июня.спрашиваю где товар? А они как попугаи одно и тоже твердят скоро прийдет до 26августа.меня лично это не устраивает. Заказ был на ЛЕТО а не на ОСЕНЬ. Деньги вперед заплати, а товар жди не один месяц. Ну и фирма, фирма веников не вяжет, а лапшу на уши вешает. Верните деньги. Достоинства:
- Нет плюсов.
Недостатки:
- Фирма лохотрон
Деньги не вернули за непоставку
Товар не пришёл, деньги не вернули с формулировкой-следите за гарантийными сроками. А раньше автоматом возвращались деньги, когда товар был не получен.
Плохой сайт.
Товар приходит часто не соответствующего качества. чехол на телефон заказали, а то не налез. Дооооооолго идет заказ. Не рекомендую.
Новый лохотрон
Заказал товар на джуме не товара нет возврата денег и длиться это долго раньше такого не было если товар не приходил то возврат денег был закономерно а сейчас больше месяца кормят обесчаниями не сайт а полный лохотрон 1 согласен
Ужасные товары
Отправляют бракованные товары. Не рабочие.возврат не хотят делать.ужасная компания.люди не связывайтесь с ним Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Одни минусы
1 согласен
Ужасное качество
Заказал телефон, пришёл товар бракованный. Возврат не делают. Люди не берите там ничего, обман кругом. Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Не советую
1 согласен
Ужасное качество товара
Заказывали телефон пришёл с браком. Возврат не делают. Не советую брать товары там, лохотрон. Кругом обман. Достоинства:
- Их нет
Недостатки:
- Товар бракованный
1 согласен
Такое не уважение редко встретишь
Из двух заказов не один не исполнен если они не уважают покупателей то это говорит о многом. Просто какой-то лохотрон , не уважение 1 согласен
Заказы не доходят
Заказывала 4 года. Сначала все было нормально, последний год стало просто отвратительно. Посылки ждать приходится по три месяца и не факт что после трех месяцев они придут. И еще не факт что в нормальном качестве. Начинаешь требовать деньги, находят любые отговорки, лишь бы деньги не возвращать. На самих посылках написано ТОВАР НАХОДИТСЯ НА СКЛАДЕ. Служба поддержки с пеной у рта… Заказывала 4 года. Сначала все было нормально, последний год стало просто отвратительно. Посылки ждать приходится по три месяца и не факт что после трех месяцев они придут. И еще не факт что в нормальном качестве. Начинаешь требовать деньги, находят любые отговорки, лишь бы деньги не возвращать. На самих посылках написано ТОВАР НАХОДИТСЯ НА СКЛАДЕ. Служба поддержки с пеной у рта доказывает, что товар отправлен. Больше заказывать ничего не буду. Сплошное надувательство.
Товары и продовци
Сама торговая платформа не плохая. Много честных продовцов. Которые переживают за товар и покупателя. Но не везде не без недостатков. К сожалению посылки могут не доходить. Могут быть затруднения с возвратом.
Не доверяю вам
Магазин Joom прошёл месяц товара нет. Отписались, что товар теперь придёт через два месяца или вернут деньги. Пока жду. Одолевают сомнения. Достоинства:
- Нет
Сплошной обман, грабееееж.
Товар не пришёл, обещали вернуть деньги и Тишина служба поддержки на вопросы молчит ни какого ответа, полный обман. Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Надувательство
Не возвращают сумму
С 13.04.2022 не могу дождаться возврата денег.Хотя в статусе заказа написали, что возмещён. Тоже «кормят» завтраками.Заставили уничтожить товар.
Не знаю дождусь или нет возврата.
Больше ни ногой в этот непорядочный магаз.