Магазины

DNS отзывы

Подсказка

Ютюг POLARIS

только обещают

Магазин безстыда и совести

Магазин безстыда и совести

Магазин безстыда и совести

Магазин безстыда и совести

Магазин безстыда и совести

Привозят технику без упаковки и с повреждением

Привозят технику без упаковки и с повреждением

Привозят технику без упаковки и с повреждением

Привозят технику без упаковки и с повреждением

Бессовестно продают брак

Бессовестно продают брак

Бессовестно продают брак

Бессовестно продают брак

Бессовестно продают брак

Бессовестно продают брак

Бессовестно продают брак

Бессовестно продают брак

В DNS продают «подложный» товар, будьте осторожны!

Попахивает мошенничеством

Попахивает мошенничеством

Попахивает мошенничеством

Попахивает мошенничеством

ужасно больше не пойду туда

ужасно больше не пойду туда

Ужасное отношение к клиентам.

Ужасное отношение к клиентам.

Ужасное отношение к клиентам.

Ужасное отношение к клиентам.

Отвратительная доставка

Отвратительная доставка

Отвратительная доставка

Отвратительная доставка

Не думают о своих покупателях

Не думают о своих покупателях

Не думают о своих покупателях

Не думают о своих покупателях

Отвратительно

Достали уже конкретно

ШАРАШКИНА КОНТОРКА

Ценовая афера

Ценовая афера

Не теряейте время

Не теряейте время

Подарочная карта

Персонал Доставки (ХАМЛО)

Доставка транспортировка грузчиками ужасна

Доставка транспортировка грузчиками ужасна

Доставка транспортировка грузчиками ужасна

Кастрюля Lara LR02-785 Adagi

Ждать заказ можно вечно

Гость

Гость 10 мин 47 сек назад Заказали доставку, ДВА дня ждем, хотя уже должны были вчера привезти. Зато смс «извините, привезем завтра». Хреновый сервис, дозвониться невозможно, чат постоянно висит, отправить сообщение невозможно

отвратительно

Мария

Мария 1 час 58 сек назад ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН И СЕРВИС.
БОЛЬШЕ НИКОГДА С НИМИ НЕ СВЯЖУСЬ И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ, даже буду отговаривать, если узнаю что кто-то хочет сделать заказ.
Нигде нет пометки, что товар остался только витринного образца и со склада заказать нельзя.
При этом также нельзя оплатить при получении, соответственно, чтоб узнать о том, что образец витринный и со склада не повезут — мне пришлось сделать заказ…
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН И СЕРВИС.
БОЛЬШЕ НИКОГДА С НИМИ НЕ СВЯЖУСЬ И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ, даже буду отговаривать, если узнаю что кто-то хочет сделать заказ.
Нигде нет пометки, что товар остался только витринного образца и со склада заказать нельзя.
При этом также нельзя оплатить при получении, соответственно, чтоб узнать о том, что образец витринный и со склада не повезут — мне пришлось сделать заказ и оплатить, спасибо, было очень удобно.
Отказалась от заказа по их вине, потому что ни один нормальный человек покупать товар с витрины не хочет, если бы я знала этот факт — я бы изначально заказ не делала. Теперь деньги до дня рождения скорее всего прийти не успеют, огромное спасибо за испорченный праздник.
Надеюсь, ДНС закроется.

оказывают в возврате товара

Наталья

Наталья 2 часа 23 мин назад Купили умную колонку в Г.Астрахань, Бакинская 39 магазин ВАСТОРГ отдел ДНС.Не устроила громкость звука…хотели вернуть…отказ …основание активирована подписка…мы предложили отменить подписку и доплатить, то что там нужно….опять отказ…сказали отключить подписку не возможно…больше обсуждать вопрос возврата никто с нами не стал….Знаю, что это нарушение прав потребителя, так как в других магазинах возвращают без проблем.Наплевательское отношение к покупателям, продавцы вообще считают нас… Купили умную колонку в Г.Астрахань, Бакинская 39 магазин ВАСТОРГ отдел ДНС.Не устроила громкость звука…хотели вернуть…отказ …основание активирована подписка…мы предложили отменить подписку и доплатить, то что там нужно….опять отказ…сказали отключить подписку не возможно…больше обсуждать вопрос возврата никто с нами не стал….Знаю, что это нарушение прав потребителя, так как в других магазинах возвращают без проблем.Наплевательское отношение к покупателям, продавцы вообще считают нас дураками!!!

отвратительная доставка и облуживание, а точнее ее отсутствие

Гость

Гость среда, 21 декабря Мы не можем, как юр.лицо получить наш оплаченный товар уже третий раз подряд. Нас просто динамят с доставкой. Договариваемся о дне, в день доставки сообщают об отмене, и так несколько раз подряд.
Полный игнор со стороны менеджеров и руководства на возникшую проблему. На письма не отвечают, с менеджером, обслуживающим нашу компанию не соединяют, рекомендуя писать письма. Доставка до сих пор…
Мы не можем, как юр.лицо получить наш оплаченный товар уже третий раз подряд. Нас просто динамят с доставкой. Договариваемся о дне, в день доставки сообщают об отмене, и так несколько раз подряд.
Полный игнор со стороны менеджеров и руководства на возникшую проблему. На письма не отвечают, с менеджером, обслуживающим нашу компанию не соединяют, рекомендуя писать письма. Доставка до сих пор не осуществлена…. Это новый сервис такой?
Выберете любой другой магазин, только не этот.
Достоинства:

  1. цены более-менее в среднем диапазоне

Недостатки:

  1. наплевательское отношение, кидалово с доставкой. Полный игнор на решению возникшей проблемы, как со стороны менеджеров, так и со стороны руководства.

мой поход в магазин ДНС Искитим

Руслан

Руслан понедельник, 19 декабря Магазин достаточно классный, я часто покупаю тут технику и аксессуары , но сегодня (19.12.2022), я был огорчен обращением со мной сотрудниками. Обращались совершенно неполагающе сотрудникам таких магазинов. Закатывали глаза, добавляли к своим словам повышенный тонн. Если более подробно , то это была темноволосая девушка , она часто сидит за компьютером. И мужчина, со светлыми волосами , светлыми глазами ,с татуировкой… Магазин достаточно классный, я часто покупаю тут технику и аксессуары , но сегодня (19.12.2022), я был огорчен обращением со мной сотрудниками. Обращались совершенно неполагающе сотрудникам таких магазинов. Закатывали глаза, добавляли к своим словам повышенный тонн. Если более подробно , то это была темноволосая девушка , она часто сидит за компьютером. И мужчина, со светлыми волосами , светлыми глазами ,с татуировкой на предплечье правой руки , и с прищами на лице. Отдельно хочу отдать должное одному из сотрудников ДНС Искитима. Это мужчина с темными волосами, небольшого роста , с бородой и татуировкой на предплечье . Он все разы общался со мной очень хорошо, даже давал советы из жизни и желал успехов

Отсутствует обслуживание как таковое

Гость

Гость понедельник, 19 декабря Выбрав на сайте товар зашел в ДНС ТЦ «Рублик» посмотреть перед покупкой так сказать вживую. За час проведенного там времени не нашел ни одного консультанта. На стойке администраторов 2 девушки со скучными лицами, ставшими прямо кислыми, когда я к ним обратился – как вы понимаете они ни мне ничем не помогли. Вернулось ощущение магазина советского периода – ничего не купить,… Выбрав на сайте товар зашел в ДНС ТЦ «Рублик» посмотреть перед покупкой так сказать вживую. За час проведенного там времени не нашел ни одного консультанта. На стойке администраторов 2 девушки со скучными лицами, ставшими прямо кислыми, когда я к ним обратился – как вы понимаете они ни мне ничем не помогли. Вернулось ощущение магазина советского периода – ничего не купить, всем на тебя наплевать. Как они делают продажи для меня загадка. К сожалению, это был последний раз, когда я зашел в этот магазин, жалко потраченное время.

Не обеспечивают гарантию на дешёвый товар

Антон

Антон суббота, 17 декабря Купил «Лампа люминесцентная Camelion FPL 11W 2G7 6400K» якобы с гарантией. Лампа дешёвая, но альтернативы просто нет. Одна сгорела, выкинул, вторая сгорела, решил сдать по гарантии. Поскольку, ну надоело по 250 рублей выкидывать каждые 5 месяцев.

Так вот. Магазин фактически отказался принять товар по гарантии, заявив, что мы сами должны везти эту лампу в сервисный центр, и т. п. С учётом… Купил «Лампа люминесцентная Camelion FPL 11W 2G7 6400K» якобы с гарантией. Лампа дешёвая, но альтернативы просто нет. Одна сгорела, выкинул, вторая сгорела, решил сдать по гарантии. Поскольку, ну надоело по 250 рублей выкидывать каждые 5 месяцев.

Так вот. Магазин фактически отказался принять товар по гарантии, заявив, что мы сами должны везти эту лампу в сервисный центр, и т. п. С учётом того, что сумма, потраченная на проезд, будет сравнима со стоимостью самой лампы, фактически нам в гарантии отказали.

Так что имейте это ввиду — те, кто ещё будет что-то покупать в ДНС. Кстати, если ничего не изменилось в законодательстве, то тем самым магазин грубо нарушил «Закон о защите прав потребителей» (магазин обязан принять товар и самостоятельно отправить на экспертизу). «Привет» Роспотребнадзору. А магазин после этого, я лично для себя, внёс в «ссанкционный список». Достоинства:

  1. Магазин рядом. Но, как оказалось, это не плюс.

Недостатки:

  1. Магазин нарушает закон о защите прав потребителей, отказывается принимать бракованный товар.

Посудомоечная машина

Денис

Денис пятница, 16 декабря Покупал посудомоечную машину Electrolux. Брал её по скидке. При внешнем осмотре в магазине недостатков не обнаружил. Уже дома выявил, что сломано крепление распылителя и машинкой пользовались до меня. Внутри стояла вода. Магазин об этом не сообщил. При покупке тщательно осматривайте товар. В следующий раз выберу другого продавца.
Данный магазин находится по адресу: Колпино, Октябрьская улица.

Мясорубка электрическая Polaris PMG 2583 черный

Оксана

Оксана среда, 14 декабря Свой выбор остановили на данной мясорубке. Не шумная, компактная, красивый дизайн, быстро справляется с мясом, за 5 минут перекрутили до 5 кг. Очень мощная, хорошо тянет нагрузку, перекручивает все жилки с которыми не справляется ручная мясорубка. Хороший бонус, то что гарантий срок 2 года. Покупкой очень довольны!!!! Достоинства:

  1. Красивый дизайн, устойчивая, мощная, не шумная. Хорошо запирается шнек. Управление простое и понятное.

Недостатки:

  1. Нет!

Отвратительно, никому не советую.

Раис

Раис среда, 14 декабря Все хорошо пока ты покупатель, они все вежливые и приветливые, но стоит принести сломанный товар и сдать на ремонт по гарантии, тут все и начинается….начинают втюхивать товар не соответствующий по характеристикам купленному,сразу у них нет запчастей а вот поменять на новый как положено они не хотят.хотя должны и могут, говорят в наличии нет, а на сайте есть?! Говоришь им об… Все хорошо пока ты покупатель, они все вежливые и приветливые, но стоит принести сломанный товар и сдать на ремонт по гарантии, тут все и начинается….начинают втюхивать товар не соответствующий по характеристикам купленному,сразу у них нет запчастей а вот поменять на новый как положено они не хотят.хотя должны и могут, говорят в наличии нет, а на сайте есть?! Говоришь им об этом, пожимают плечами, откуда им знать, правда….отмахиваются как от надоедливых мух.отвратительное обслуживание, и это уже тенденция!!!! Недостатки:

  1. По гарантийному ремонту пытаются ,,сунуть,, всякую дрянь

Мясорубка Polaris

Гость

Гость вторник, 13 декабря Мне подарили мясорубку фирмы Polaris. Я была довольна не только подарком, но и его качеством. Быстрая скорость приготовления, низкий уровень шума, компактный, высокая мощность, крепкий корпусь, легко собирается и разбирается. Рекомендую для покупки

ДНС в Олекминске

Гость

Гость суббота, 10 декабря Купила телефон не понравился пошла сдать обратно на третий день не приняли в жизни больше ни чего там брать не буду

Отзыв о товаре электробритвы.

Раушания

Раушания воскресенье, 4 декабря Электробритва фирмы polaris. Покупала мужу на день рождение. Очень довольны покупкой, качество отличное! Рекомендуем.

Покупка телефона

Ирина

Ирина суббота, 3 декабря Сегодня были в днс город глазов в ЦУМе. Решили посмотреть телефон. Подошла к нам консультант по имени Алия. Разжевала рассказала показала от и до про нужный нам телефон. Продавец знающий свою работу . умничка. Надеюсь телефон будет работать долго . спасибо!

Ютюг POLARIS

Гость

Гость вторник, 29 ноября Купила утюг взамен старому POLARIS PIR 2420AK, пользуюсь уже второй месяц нет нареканий, подошва гладкая, мощныйпаровой удар, за свои деньги очень даже хороший Достоинства:

  1. Мощный

Недостатки:

  1. Нет

Отзыв о DNS : Ютюг POLARIS

Консультант не помог приобрести товар

Гость

Гость суббота, 26 ноября В г.Троицке Челябинской области попросила консультанта помочь в приобретении vga-кабеля, сказал искать на стеллаже. Разобраться не смогла, постояла и ушла.

г.Новосибирск ул.Одоевского 1/12

миркина елена владимировна

миркина елена владимировна четверг, 24 ноября Необученные .совершенно не компетентные продавцы теперь по их не знанию правил возврата возврата денежных средств я осталась с совершенно не нужным мне товаром и видимо буду вынуждена обращаться в суд Достоинства:

  1. много товара хорошие цены

Недостатки:

  1. совершенно не грамотные продавцы

Не передать словами

Гость

Гость 15 ноября, 2022 год Нет нормальных консультантов, не могут объяснить формат и технические характеристики товара, один консультант на весь зал (приходиться его буквально выдрать от других людей) Достоинства:

  1. Нет

Недостатки:

  1. Неосведомленность персонала о товаре, мало численность консультантов, плохое качество товара

Обманули с материнской платой

Вячеслав

Вячеслав 14 ноября, 2022 год Повредили (погнули «усики») сокет в материнке (случайно или преднамеренно), и спихнули на меня. Проверяйте сокеты в материнках до покупки и если товар на возврат или замену. Достоинства:

  1. Магазин как все.

Недостатки:

  1. Отвратительная сервисная служба.

Мой самый любимый магазин техники!

Tim456

Tim456 12 ноября, 2022 год DNS вообще мой любимый магазин, всем советовал, советую, и буду советовать. Консультанты вежливые, не говорят «100 слов, а надо бы 4». Качество техники на высоте, работает отлично! Всегда покупал в этом магазине, он прекрасен! 🤩

Отдали деньги за телефон с ремонта непонятно кому!

Гость

Гость 8 ноября, 2022 год Забрали товар в ремонт (телефон), через некоторое время пришел получить телефон с ремонта. Был ответ: «Мы Ваши деньги за телефон отдали в DNS на Гражданском пр.»
Кому отдали не понятно, квитанция находилась все это время у меня в руках.
Мало того что товар не качественный, так еще и деньги куда то ушли. Руководитель магазина Виктория вообще голос на клиента повышает, практически орет…
Забрали товар в ремонт (телефон), через некоторое время пришел получить телефон с ремонта. Был ответ: «Мы Ваши деньги за телефон отдали в DNS на Гражданском пр.»
Кому отдали не понятно, квитанция находилась все это время у меня в руках.
Мало того что товар не качественный, так еще и деньги куда то ушли. Руководитель магазина Виктория вообще голос на клиента повышает, практически орет в трубку. Слово просто в разговоре не вставить. Не рекомендую магазины DNS, по причине хамского отношения к клиенту.

DNS в ТЦ Columbus на Пражской

ЛЛК

ЛЛК 5 ноября, 2022 год Убогое обслуживание. 4 ноября 2022 пришли за утюгом. Консультантов надо искать. Их нет в зале или они делают равнодушный вид. На простую просьбу пригласить кого-то, кто может принести выбранный товар на кассу, сотрудник ответил по-хамски. При этом рядом был старший менеджер, который никак не отреагировал ни на мою просьбу ни на охамевшего коллегу.
И это обычная история, у них так…
Убогое обслуживание. 4 ноября 2022 пришли за утюгом. Консультантов надо искать. Их нет в зале или они делают равнодушный вид. На простую просьбу пригласить кого-то, кто может принести выбранный товар на кассу, сотрудник ответил по-хамски. При этом рядом был старший менеджер, который никак не отреагировал ни на мою просьбу ни на охамевшего коллегу.
И это обычная история, у них так всегда. Заходили несколько раз, потому что рядом, удобно. Больше не придём.

Мультиварка Redmond RMC-M95

Олег

Олег 31 октября, 2022 год Покупал мультиварку полгода назад. Для большой семьи. Поэтому использовали ее постоянно, несколько раз в день. Спустя полгода работы ничего не поломалось и не отвалилось. Мультиварка выглядит как новая. Лучшее что в ней есть — это разнообразие режимов, можно приготовить много разных блюд не только из книги рецептов, которая идет в комплекте, но и вообще что угодно и разными способами. Очень… Покупал мультиварку полгода назад. Для большой семьи. Поэтому использовали ее постоянно, несколько раз в день. Спустя полгода работы ничего не поломалось и не отвалилось. Мультиварка выглядит как новая. Лучшее что в ней есть — это разнообразие режимов, можно приготовить много разных блюд не только из книги рецептов, которая идет в комплекте, но и вообще что угодно и разными способами. Очень здорово в ней получается курица как из КФС, плов просто шикарный по рецепту из книги, блюда на пару тоже отличные, овощное рагу, каши, супы. Ничего ни разу не пригорало, главное правильно рассчитывать время готовки и добавлять воды или масла в нужном количестве. Покупал немного дороже чем она сейчас стоит, но цена меня тогда устраивала, и она полностью оправдана.Надеюсь что и дальше будем пользоваться этой мультиваркой.

Чайник polaris pwk 1712cgld WiFi iq home

Дмитрий Тихоненков

Дмитрий Тихоненков 25 октября, 2022 год Все отлично, доволен покупкрй
Чайник с множеством функций, подключил к Алисе и умному дому, за свои деньги очень классный чайник Чайник polaris pwk 1712cgld WiFi iq home

Ужасная работа интернет-магазина

Гость

Гость 24 октября, 2022 год Если Вы хотите убить время и получить что разных отговорок, где Ваш заказ и почему он опять к Вам не приехал — Вам точно сюда!!! Отвратительная работа клиентской службы, сотрудники перекладывают ответственность друг на друга. Ужасное отношение и сплошное враньё.
Заказывала в подарок родителям стиральную машину.
Первый раз решили втихую привезти витринный образец с потёртостями, вернула. Потом товар со склада…
Если Вы хотите убить время и получить что разных отговорок, где Ваш заказ и почему он опять к Вам не приехал — Вам точно сюда!!! Отвратительная работа клиентской службы, сотрудники перекладывают ответственность друг на друга. Ужасное отношение и сплошное враньё.
Заказывала в подарок родителям стиральную машину.
Первый раз решили втихую привезти витринный образец с потёртостями, вернула. Потом товар со склада якобы по ошибке отправили другим. Это как так вообще?
В общем, не советую ничего покупать в их интернет-магазине!!!

Впаривают бракованную технику

Гость

Гость 23 октября, 2022 год При заказе звонит, специалист и начинает впаривать вам витринную технику с браком. Так заказывали 3 машинки сушильных, во всех 3 сдучаях звонили и пытались впарить с дефектом. Отвратительное отношение.!!!

Хорошее отношение

Гость

Гость 23 октября, 2022 год Возвращали исправный, но непонравившийся по характеристикам товар, сотрудники отнеслись с пониманием и без волокиты вернули деньги. Персональная благодарность продавцу-кассиру-консультанту Марине. Рекомендую адекватные цены и отношение к покупателям.

Мультимедийная аккустическая система

Еркова С.

Еркова С. 21 октября, 2022 год Хочу поделиться отзывам о мультимедийной акустической системой.Преобрели в Магазине ДНС систему GM-407.Хорошая система, точное звучание.Очень удобно что можно слушать радио.Я довольна.Цена соответствует качеству.

Плохое обслуживание

Сайфутдинов. Ф. Ш

Сайфутдинов. Ф. Ш 20 октября, 2022 год Работникам наплевать на покупателя. Заказ не доставили, перенесли на следующий день .Надеюсь завтра доставят.

Отвратительно

Захарова Анжелика

Захарова Анжелика 20 октября, 2022 год Хотелось бы очень оставить свой отзыв о моем «приятном» знакомстве с компанией DNS. Так как делала заказ с интернет магазина и доставку оформила в притык со сбором кухни( вся мебель встроенная) совет тому кто будет заказ, не делайте так. Мне привезли холодильник с вмятинкой, если ты хочешь отказаться, то ты можешь отказаться только ото всего заказа, а не от одной… Хотелось бы очень оставить свой отзыв о моем «приятном» знакомстве с компанией DNS. Так как делала заказ с интернет магазина и доставку оформила в притык со сбором кухни( вся мебель встроенная) совет тому кто будет заказ, не делайте так. Мне привезли холодильник с вмятинкой, если ты хочешь отказаться, то ты можешь отказаться только ото всего заказа, а не от одной позиции( кстати связалась со службой поддержу, мне сделали за то что я приняла такой холодильник очень по их мнению приятный бонус, если точнее, я могу пойти в конкретный магазин, адрес они мне написали, я должна найти управляющего, если он будет на месте конечно, и могу выбрать себе в подарок товар до 1000р., это данная компания называет «лояльностью» с их стороны, правда очень мило) Далее весь товар, абсолютно весь мне привезли без заводских коробок, то есть как это понятно для всех, витринный экземпляр, не предупредив меня об
этом, и товар этот без скидки, как делают в других компаниях. Может кто то встречал такую же продажу в другой сети?! Я просто лично нет. Я позвонила в службу поддержки) очень приятная девушка, дала мне ответ, вы же не единственная кто заказывает, значит не предупредили вас с доставки и что тут такого? Сотрудники которые работают с обращениями, дали мне ответ, о том что Вы должны были сами написать в комментариях что вам не нужны экземпляры без коробки, естественно я к сожалению не могла об этом догадаться, так как такого не встречала ранее не в технопарке, не в М.Видео, не в Эльдорадо…. И при этом сотрудники ставят к Вашей претензии статус РЕШЕНО) ну как бы да впринципе, отписались же и норм. Первый раз пишу отзыв, надеюсь его опубликуют, так как написала я его для покупателей, что бы они не попали в такую же ситуацию как я.

Источник

Нажмите, чтобы оценить!
[Итого: 0 Среднее значение: 0]

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

четырнадцать − 10 =

Кнопка «Наверх»