Дикси (сеть магазинов) отзывы

Требуется проверка с Роспотребнадзора

Гость 9 сек назад Самый Антисанитарийный магазин Дикси в 4мик г Тихвина. Срочно требуется проверка с Роспотребнадзора, о невыполнение санитарных норм. Товар на прилавках кучами, ценники к товару не совпадают, есть просроченные продукты на которых стоит Акция, а на ценниках исправлен срок годности, уборщица моет полы прямо по ногам покупателей, на Замечание Ей — бесцеремонно присела на холодильник с замороженными ягодами и слоёным тестом… Самый Антисанитарийный магазин Дикси в 4мик г Тихвина. Срочно требуется проверка с Роспотребнадзора, о невыполнение санитарных норм. Товар на прилавках кучами, ценники к товару не совпадают, есть просроченные продукты на которых стоит Акция, а на ценниках исправлен срок годности, уборщица моет полы прямо по ногам покупателей, на Замечание Ей — бесцеремонно присела на холодильник с замороженными ягодами и слоёным тестом и стала хамить. 🤔 Ужас, нет слов. Достоинства:

1. Нету

Недостатки:

1. Одни минусы

Требует проверки Роспотребнадзора

Елена воскресенье, 18 декабря Елисеевская дом 33 (Москва) — отвратительный магазин.
ЖАЛОБУ В Роспотребнадзор ОБЯЗАТЕЛЬНО
Обслуживание: — хамство
На вопросы: — типа по русски не понимают.
Кассир — швыряет товар , если сделали замечания , то бормочит и ещё сильнее швыряет товар
Ценник: — отсутствуют цены на товар, разложено топ ляп — не соответствие товара и ценам уже с утра

Благодарность кассиру

Гость четверг, 15 декабря Хочу поблагодарить кассира Раису Магометову за очень хорошую работу и помощь в выборе товара Она всегда доброжелательная и очень профессиональна в своей нелегкой работе магазин Дикси находится по адресу ул Теплый Стан д 1аа

Ужасный магазин

Гость суббота, 3 декабря 24.11.2022г в магазине Дикси пожилая покупательница случайно взяла в корзину не нужный ей товар. На кассе после оплаты это выяснилось и покупатель попросила вернуть деньги. Кассир вернула деньги, но заявила, что ни она, ни кто- либо другой в этом магазине больше эту покупательницу обслуживать не будет. На справедливое возмущение и желание пожаловаться на такое обслуживание, кассир зачем- то вызвала… 24.11.2022г в магазине Дикси пожилая покупательница случайно взяла в корзину не нужный ей товар. На кассе после оплаты это выяснилось и покупатель попросила вернуть деньги. Кассир вернула деньги, но заявила, что ни она, ни кто- либо другой в этом магазине больше эту покупательницу обслуживать не будет. На справедливое возмущение и желание пожаловаться на такое обслуживание, кассир зачем- то вызвала сотрудников ведомства,которые не увидели состава преступления и уехали. Зачем все это было? Издевательства над пожилыми покупателями недопустимо!!!

Отвратительное обслуживание

Гость вторник, 29 ноября Повторно, не делают скидки пенсионерам по свидетельству пенсионера !!!
Отказываются делать скидку пенсионерам по свидетельству пенсионера в рабочие дни с 11.00 до 13.00. Пример: 28.11.2022 года мне отказали в скидке по свидетельству пенсионера в вышеуказанные часы. Адрес магазина «ДИКСИ»: г.Москва, ул.Свободы, д.30. Телефон горячей линии 8 8003330201 не работает. А что будет дальше? Недостатки:

1. Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание

Гость вторник, 29 ноября Отказываются делать скидку пенсионерам по свидетельству пенсионера в рабочие дни с 11.00 до 13.00. Пример: 28.11.2022 года мне отказали в скидке по свидетельству пенсионера в вышеуказанные часы. Адрес магазина «ДИКСИ»: г.Москва, ул.Свободы, д.30. Телефон горячей линии 8 8003330201 не работает. А что будет дальше?

Обман клиентов

Гость 18 ноября, 2022 год Заказывала онлайн бесплатно доставку
Во первых не довезли товар
Во вторых сняли двойное списание денег с карты ,хотя я один раз отправила,это мошенничество с их стороны
. Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Одни минусы

Для кого -«Любимый покупатель»?

Боркова 15 ноября, 2022 год «Любимый покупатель» только для состоятельных людей. Насмешка над пенсионерами у которых кнопочные телефоны. Это издевательство!!! Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. постоянно с ценниками неразбериха

Внимание, мошенничество со скидками!

Гость 6 ноября, 2022 год Раздают купоны на скидку в 10 % на сумму покупки от 777 руб. При покупке на сумму 1100 касса выдала скидку в 16 копеек. На претензию вежливо предложили жаловаться куда хотите.
Ув. покупатели! Проверяйте наличие скидки и снимайте на телефон. С мошенничеством надо бороться.

Онлайн-заказ равно нелеквид

Анна 31 октября, 2022 год Сделали заказ в дикси-онлайн , что тут сказать: при оформлении заказа товар заменили без предворительного согласования на «аналогичный», хотя выбран был пункт «перед заменой согласовать» , мясо с истекающим сроком годности, всего 5 дней осталось, причём, что свинина, что птица. Пемоксоль на 1/4 отсыпана или рассыпана, вся банка в порошке. И даже, блин, пакет бракованый!
Такую помойку ещё поискать надо!!… Сделали заказ в дикси-онлайн , что тут сказать: при оформлении заказа товар заменили без предворительного согласования на «аналогичный», хотя выбран был пункт «перед заменой согласовать» , мясо с истекающим сроком годности, всего 5 дней осталось, причём, что свинина, что птица. Пемоксоль на 1/4 отсыпана или рассыпана, вся банка в порошке. И даже, блин, пакет бракованый!
Такую помойку ещё поискать надо!! Благо, были потрачены баллы, а не реальные деньги.
Давно пришла к выводу, что продукты онлайн заказывать нельзя, для магазинов — это способ избавиться от нелеквида. Но бес попутал. Достоинства:

1. Быстро доставили

Недостатки:

1. Товар с истекающим сроком годности, брак, воровство (часть порошка отсутствует), самоуправство.

Желтизна в дикси

Гость 6 октября, 2022 год Половина товаров в жёлтых ценниках по скидке до нормальной цены, но найти у кого-либо из покупателей или скачать приложение не получается.

воруют данные карт при оплате доставки

Александр 29 сентября, 2022 год магазин у нас нормальный, я старый и решил оформить доставку. Сделал заказ, 6 (шесть!!!!!) раз заставили в сети ввести номер карты и прочее, в том числе секретный код, ввел, пришла смс от моего банка с кодом (6 раз,дурак!!) , я ввел и все….! ни оплаты, ни заказа, ни денег! остановите это ворье данных с платежных карт

Хамство кассира Багромян

Нина 28 сентября, 2022 год Сегодня утром зашла в Дикси в г.Пушкино, ул. Льва Толстого, д.23. зашла совершенно с нормальным настроением. На кассе, посмотрев на монитор, спросила сколько стоят конфеты, а цена была указана уже за вес. Просто спросила и вдруг от молодой девицы по фамилии Багромян услышала на повышенных тонах , что мне надо уметь считать. А потом начался крик, просто безобразный крик ,… Сегодня утром зашла в Дикси в г.Пушкино, ул. Льва Толстого, д.23. зашла совершенно с нормальным настроением. На кассе, посмотрев на монитор, спросила сколько стоят конфеты, а цена была указана уже за вес. Просто спросила и вдруг от молодой девицы по фамилии Багромян услышала на повышенных тонах , что мне надо уметь считать. А потом начался крик, просто безобразный крик , что она не обязана каждому отвечать. На вопрос про скидку по пенсионной карте, тоже самое. После такого хамства я позвала заведующую и от нее услышала тоже самое, что это я хамлю и она все зафиксирует. Вокруг покупатели меня поддержали. В результате пришлось пить дома успокоительные. Вот так сходила в магазинчик. При чем в этом магазине всегда были очень хорошие кассиры, отзывчивые и все соседи любили ходить к ним. А теперь ни ногой. Достоинства:

1. Рядом с домом

Недостатки:

1. Хамство

Отличная сеть для покупки вкусных продуктов

Сергей 18 июля, 2022 год Я долгое время посещаю этот магазин, всегда вкусно и все строго. Качество продукта всегда на высоте.

Хочу слышать и общаться с продавцами на родном русском языке

татьяна 10 июня, 2022 год На днях посетила магазин Дикси в Новой Москве, деревня Ясенки(((( попала в Узбекистан((((на кассе молодой человек из Азии, толком по русски не говорит, в зале тетя)) и заведующая в национальном платье((( ассортимент товара не знают. Сама рылась в коробках, цены не соответствуют. Что в России происходит??? как берут людей в сферу обслуживания, если они не знают русский язык, от слова… На днях посетила магазин Дикси в Новой Москве, деревня Ясенки(((( попала в Узбекистан((((на кассе молодой человек из Азии, толком по русски не говорит, в зале тетя)) и заведующая в национальном платье((( ассортимент товара не знают. Сама рылась в коробках, цены не соответствуют. Что в России происходит??? как берут людей в сферу обслуживания, если они не знают русский язык, от слова «совсем»

ДЕВИЗ ДИКСИ-ВСЕ ПОКУПАТЕЛИ ВОРЫ!

Гость 19 мая, 2022 год 19 мая
Г. Лосино-Петровский ул. Горького. Д.4 магазин «Дикси» Наблюдала как бабушку лет 80-купившую и оплатившую свою покупку пакет молока-кассир вслед обозвала воровкой, бабушка вежливо уточнила почему к ней так обращается кассир ведь она ничего не украла,а купила молоко. На что кассир ответила-СЕГОДНЯ НЕ УКРАЛА-ЗАВТРА ПРИДЕШЬ УКРАДЕШЬ!!! Это уже просто дно по отношению к покупателям вне зависимости от возраста!!! (У кассира… 19 мая
Г. Лосино-Петровский ул. Горького. Д.4 магазин «Дикси» Наблюдала как бабушку лет 80-купившую и оплатившую свою покупку пакет молока-кассир вслед обозвала воровкой, бабушка вежливо уточнила почему к ней так обращается кассир ведь она ничего не украла,а купила молоко. На что кассир ответила-СЕГОДНЯ НЕ УКРАЛА-ЗАВТРА ПРИДЕШЬ УКРАДЕШЬ!!! Это уже просто дно по отношению к покупателям вне зависимости от возраста!!! (У кассира бейджика не было-сотрудники обращались к ней по имени ИРИНА). РУКОВОДСТВО-ОБУЧИТЕ ПЕРСОНАЛ ОБЫЧНЫМ НОРМАМ ОБЩЕНИЯ на РАБОЧЕМ месте!!! Достоинства:

1. Близко к дому

Недостатки:

1. Персонал не обучен с правилами трудовой дисциплины на рабочем месте.

А вас ещё не бил кассир?

Гость 4 мая, 2022 год При попытке записать оскорбления кассирши на мобильный, она кинулась на меня, отняла телефон и потащила меня к выходу, крича, что изобьет и вырвет волосы. Администратор Амирбеков ее поддержал.
Люди, защищайте друг друга, не ленитесь вызывать полицию и писать жалобы. Иначе будем подвергаться унижению таких «продавцов» все больше и больше. Достоинства:

1. Товары доступны по цене.

Недостатки:

1. Сотрудники могут назначить, избить и отнять имущество покупателя.

Отняли акции у пенсионеров!

вск 23 апреля, 2022 год В поселке Томилино со стороны ж/д где основную часть составляет частный сектор и проживает большое кол-во пожилых граждан-пенсионеров при текущем сложном положении в стране отняли возможность пожилым людям покупать товары с истекающим сроком годности по цене со скидкой 50% Убрали данную акцию именно в магазине по адресу ул.Пушкина дом 4
При обращении на горячую линию во всем винят Операционного директора сети… В поселке Томилино со стороны ж/д где основную часть составляет частный сектор и проживает большое кол-во пожилых граждан-пенсионеров при текущем сложном положении в стране отняли возможность пожилым людям покупать товары с истекающим сроком годности по цене со скидкой 50% Убрали данную акцию именно в магазине по адресу ул.Пушкина дом 4
При обращении на горячую линию во всем винят Операционного директора сети ДИКСИ.
Жители поселка Томилино просят вернуть действие акции-распродажи!

Кормят народ гнильëм.

Покупатель 15 апреля, 2022 год Обнаглели совсем, продают полу гнилую мороженую картошку, как и лук, морковь и т. д. Жрите еë сами. Бардак в магазинах. Ценники процентов 15 не соотствуют. Где Роспотребнадзор?

Хамское отношение

Гость 11 апреля, 2022 год Посетила сегодня магазин «Дикс» на Локомотивном проезде 29. Это был ближайший магазин по дороге, где можно купить сигареты.

Зашла , прошлась и решила, раз уж в магазине куплю молоко, конфетки к чаю и любимые мелкие пельмени « Сибирская коллекция».

Это было боооольшой ошибкой! Более хамского отношения я не встречала(

На кассе очередь из 6 человек, а на просьбу пригласить второго кассира — полный… Посетила сегодня магазин «Дикс» на Локомотивном проезде 29. Это был ближайший магазин по дороге, где можно купить сигареты.

Зашла , прошлась и решила, раз уж в магазине куплю молоко, конфетки к чаю и любимые мелкие пельмени « Сибирская коллекция».

Это было боооольшой ошибкой! Более хамского отношения я не встречала(

На кассе очередь из 6 человек, а на просьбу пригласить второго кассира — полный игнор! Повторила просьбу и совершила вторую ошибку)

В общем долго и много можно написать, но скажу в 2 словах:

1 Я тупая, скандальная тетка, которая приперлась к ним домой

2 Для Персонала работать в этом сраном магазине наказание

Вывод: это был мой первый и последний визит данной сети и если вы имеете уважение к себе, не советую покупаться на большую сеть и скидки.Персонал похоронит ваше настроение.

PS Ну если вы тупая, скандальная тетка приходите провоцировать продавцов высшей квалификации!!!

Обман покупателей

Гость 31 марта, 2022 год На 3-й Владимирской, магазин Дикси. Зашла за кормом для кошки. На ценнике скидка, на кассе ее не делают ссылаясь на то что меня карты нет, так уважаемые, у вас ее никогда и не было, а покупать смартфон для вашего приложения, я не собираюсь. Ввиду того что на ценниках указано следующее: корм 22,99 руб и в углу написано по карте, так… На 3-й Владимирской, магазин Дикси. Зашла за кормом для кошки. На ценнике скидка, на кассе ее не делают ссылаясь на то что меня карты нет, так уважаемые, у вас ее никогда и не было, а покупать смартфон для вашего приложения, я не собираюсь. Ввиду того что на ценниках указано следующее: корм 22,99 руб и в углу написано по карте, так и напишите по приложению, а не по карте иначе это уже обман потребителя и это уже статья. Далее, почему появились мобильные кассиры, они исходя из этого не несут ни за что ответственность. Достоинства:

1. Скидки

Недостатки:

1. Скидки не соответствуют заявленному, обман полнейший

Нет, не нравится.

Наталья 23 марта, 2022 год  Отзыв о Дикси (сеть магазинов) по адресу Санкт-Петербург, пр. Энгельса, 150, к. 1 Цены завышены:половина ржаного хлеба подорожала сразу в два раза. Ценники зачастую не соответствуют тому, что пробивают на кассе. Магазин на улице О. Дундича дом 21. Сегодня кассир дала мне сдачи 1 руб. по 5 и 10 коп. На мою просьбу дать рубль одной монетой, она нахамила. У мигрантов в «Дикси» нет ни совести, ни уважения. Ужасное отношение.

Ужасное качество

Гость 14 марта, 2022 год Самая конченая сеть магазинов!
Заказы принимают, деньги списывают, товар не везут.
Служба поддержки, как попугаи отвечают сбои сети. Самому заклятому врагу не пожелаю! В 14:07 присылают смс что заказ будет в 12:45 и вообще пропали.

Ужасная услуга доставка продуктов

Гость 18 января, 2022 год Заказал вчера продукты на дом, магазин в соседнем подъезде. Доставка обьявили с 9-11. Жду сижу 11:20 тишина. Заказ даже не собран. Звоню на тех поддержку сейчас выясним. Через 20 мин деньги списались , смотрю 50% позиций нету в чеке. Привезли через 2:30 часов, в чеке было написано 1 кг мандаринов привезли 2 кг. Пряности были в чеке, по факту не… Заказал вчера продукты на дом, магазин в соседнем подъезде. Доставка обьявили с 9-11. Жду сижу 11:20 тишина. Заказ даже не собран. Звоню на тех поддержку сейчас выясним. Через 20 мин деньги списались , смотрю 50% позиций нету в чеке. Привезли через 2:30 часов, в чеке было написано 1 кг мандаринов привезли 2 кг. Пряности были в чеке, по факту не привезли. Ужасный сервис не пользуйтесь. Обязательно подведут

Условия опасны для здоровья

Анастасия 9 января, 2022 год  Отзыв о Дикси (сеть магазинов) по адресу Санкт-Петербург, ул. Коллонтай, 31/1 Магазин Спб.,Блохина 17 в подвале.Во времена короновируса, гепатит никто не отменял. Крысы бегают по магазину, покусаны не только овощи , но и коробки с зефиром, еда для кошек постоянно прогрызенна. Прошу обратить внимание на опасные для здоровья людей условия .

Дикси- сильный запах хлора постоянно!!!

Гость 5 декабря, 2021 год Ташкентская 158/31 Дикси Единственный магазин, где постоянно СИЛЬНО пахнет хлором. Невозможно зайти, просто глаза режет. У кого аллергия, давно забыли про этот магазин. Понятно, что пандемия и т.д., но СанПин никто не отменял: средства на основе хлора используются в строгом соответствии с инструкцией, далее помещение проветривается до полного исчезновения запаха . Хорошо, что сейчас жалобу можно подать в эл.виде в… Ташкентская 158/31 Дикси Единственный магазин, где постоянно СИЛЬНО пахнет хлором. Невозможно зайти, просто глаза режет. У кого аллергия, давно забыли про этот магазин. Понятно, что пандемия и т.д., но СанПин никто не отменял: средства на основе хлора используются в строгом соответствии с инструкцией, далее помещение проветривается до полного исчезновения запаха . Хорошо, что сейчас жалобу можно подать в эл.виде в Роспотребнадзор, что и сделаю незамедлительно.
Надеюсь, после этого задумаются, стоит травить народ или нет…

Персонал ужасный

Гость 7 ноября, 2021 год ДОСТОИНСТВА:
акции
НЕДОСТАТКИ:
персонал в некоторых магазинах,отсутствие ценников
Часто посещаю Дикси в районе Ивановское г. Москвы-прекрасные магазины и персонал. Но опыт покупки продуктов в магазине на Мещанской улице крайне разочаровал.
Дикси г. Москва, ул. Мещанская, 10 19 октября 2021г.: кассир швырял товар, сломал шоколадку ребенку, не заменил. На мою просьбу заменить испорченный товар ВООБЩЕ не отреагирова, сидел как мумия. Отказался делать скидку за весь товар… ДОСТОИНСТВА:
акции
НЕДОСТАТКИ:
персонал в некоторых магазинах,отсутствие ценников
Часто посещаю Дикси в районе Ивановское г. Москвы-прекрасные магазины и персонал. Но опыт покупки продуктов в магазине на Мещанской улице крайне разочаровал.
Дикси г. Москва, ул. Мещанская, 10 19 октября 2021г.: кассир швырял товар, сломал шоколадку ребенку, не заменил. На мою просьбу заменить испорченный товар ВООБЩЕ не отреагирова, сидел как мумия. Отказался делать скидку за весь товар по соцкарте, либо по приложению, сказал;»у меня такого нет». Пришлось звать администратора и выяснить фамилию кассира-Эгамбердиев-в чеке фамилия не соответствует персоне за кассой. Обслуживание отвратительное, больше не буду посещать этот магазин.
Разместила жалобы на сайте Дикси: никакой реакции! Отношение к жалобам покупателей и у руководства непрофессиональное и равнодушное. Это взаимно…

Безобразный магазин на улице Маршала Голованова д 5

Галушко Наталья Борисовна 4 ноября, 2021 год  Отзыв о Дикси (сеть магазинов) по адресу Москва, ул. Маршала Голованова, д. 5 Пенсионерка сделала заказ в онлайн магазине, расплатилась выигранным купоном в миллион призов, прождала целый день,заказ так и не доставили, оказалось что заказ уехал в неизвестном направлении, телефон поддержки работают хамы,вопрос так и не был решон,вернули мизерную доплату,а купон так и не вернули.И не кто не хочет не за что отвечать,помимо что цены аховские да выбор тухляцкий,они умудрились мизерный заказ потерять.

Порченные продукты при доставке из Дикси

Оксана 23 октября, 2021 год  Отзыв о Дикси (сеть магазинов) по адресу Санкт-Петербург, ул. Варшавская, д. 112 Сегодня 23 октября 2021 года была доставка продуктов из Дикси. Номер заказа 2360242. Овощи и фрукты гнилые. Молочная продукция, колбасы, сыры и заморозка были упакованы в пакеты Дикси без термосумки. Все испорчено. Заморозка вся разморожена. Вареники, пельмени не пригодны в пищу. Молочка, колбысы, сыры, творожки и йогурты также.
До службы поддержки не дозвониться. Очень длительное время приходится висеть на телефоне. Около… Сегодня 23 октября 2021 года была доставка продуктов из Дикси. Номер заказа 2360242. Овощи и фрукты гнилые. Молочная продукция, колбасы, сыры и заморозка были упакованы в пакеты Дикси без термосумки. Все испорчено. Заморозка вся разморожена. Вареники, пельмени не пригодны в пищу. Молочка, колбысы, сыры, творожки и йогурты также.
До службы поддержки не дозвониться. Очень длительное время приходится висеть на телефоне. Около 30 минут. Сьели все деньги на тел-не. Отказвлись забрать продукты. Деньги не вернули. Разбираться сказали будет магазин и в будние дни.

Ужасная доставка, никто ничего не знает

Пацеля Н.М. 18 октября, 2021 год Заказала продукты, обещают с 9 до 12. Не верьте, врут.Горячая линия подвесила на сутки!!!!!?????
Видимо не дождусь!!!

Источник